用户画像系列第二篇:标签类型

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本文摘自赵宏田老师的:“用户画像:方法论与工程化解决方案”。

用户画像建模其实就是给用户“打标签”。从给用户打标签的方式来看,一般分为三种类型:1、统计类型标签;2、规则类标签;3、机器学习类标签。下面我们介绍下这三种标签的区别:

统计类标签: 这类标签是最为基础也最为常见的标签类型。例如:对于某个用户来说,其性别、年龄、城市、星座、近7日活跃时长、近7日活跃天数、近7日活跃次数等字段,可以从用户的注册数据、用户访问数据、消费数据中统计得出。该类标签是构成用户画像的基础。

规则类标签: 该类标签基于用户行为及确定的规则产生。例如:对平台上“消费活跃用户”这一口径的定义为:“近30天交易次数>=2”。在实际开发用户画像的过程中,由于运营人员对对业务更为熟悉,而数据人员对数据的结构、分布、特征更为熟悉,因此规则类标签的规则应该由运营人员和数据人员协商确定。

机器学习挖掘类标签: 该类标签通过机器学习挖掘产生,用于对用户的某些属性或者某些行为进行预判。例如,根据根据一个用户的行为习惯判断该用户是男性还是女性、根据一个用户的消费习惯判断其对某一个商品的偏好程度。该类标签需要通过算法挖掘产生。

在项目的实践中,一般统计类标签和规则类标签就可以满足应用的需求,在开发中占有的比例较大。机器学习类标签多用于预测场景,如判断用户性别、用户购买商品偏好、用户流失意向等。一般地,机器学习标签开发的周期比较长,开发成本较高,因此其开发所占的比例较小。

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