用户画像系列第六篇:各阶段关键产出

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本文摘自赵宏田老师的:“用户画像:方法论与工程化解决方案”。

为保障程序上线的准时性和稳定性,需要规划好各个阶段的任务排期和关键产出。用户画像体系的开发,分为几个主要阶段,包括前期指标体系梳理、用户标签开发、ETL调度开发、打通数据服务层、画像产品端开发、面向业务方推广应用、为业务方提供营销策略的解决方案等。如下表所示:
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用户画像项目各个阶段的关键产出

标签开发: 根据业务需求和应用场景,梳理标签指标体系,调研业务上定义的数据口径,确认数据来源,开发相应标签。标签开发在整个画像项目周期中占有较大的比重。

ETL调度开发: 梳理需要调度的各个任务之间的依赖关系,开发调度脚本及调度监控警告脚本,上线调度系统。

打通服务层接口: 为了让画像数据走出数据仓库,应用到用户身上,需要打通数据仓库和各个业务系统的接口。

画像产品化: 需要产品经理与业务人员、技术开发人员一起对接业务需求点,和功能实现方式,画产品原型,确定工作排期。Java Web端开发完成后,需要数据开发人员向对应的库表中灌入数据。

开发调优: 在画像的数据端、产品端搭建好架构,并能够提供稳定的服务之后,为了让调度任务执行的更加高效、提供的服务更加稳健,需要对标签计算脚本、调度脚本、数据同步脚本等相关计算任务进行优化或重构。

面向业务方推广应用: 用户画像的最终价值点是,业务方应用画像数据进行用户分析、多渠道触达运营用户、分析ROI、从而提升用户活跃度和营收。因此,面向业务人员推广画像系统的使用方式、提供针对具体业务场景的解决方案显得尤为重要。在该阶段,相关人员需要撰写画像的使用文档,并提供业务支持。

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