互联网时代,经常会发现团队成员年轻、角色多、决策链长,要推动完成一件事情,沟通效率低下,大家都懒的沟通
很多项目延期、团队冲突、误解,问题的根源也都是沟通上的问题
信息不对称、信息丢失更经常发生,造成了很多线上事故、为项目带来了很多风险
如何打造互联网团队沟通信息链?如何帮助团队发现信息问题、解决问题?如何在团队中起到变革?
拥有10年项目管理经验的网易杭研项目管理部高级总监,她曾参与过网易十余款明星产品的项目管理工作,作为网易资深的项目管理大牛,她总结出了许多项目管理的经验秘籍,对于这些问题,她可能是最佳解答人了。
3月22日(周四),起点学院公开课特邀网易十年项目管理专家曹智清,分享她多年项目管理经验所总结出来的沟通心法,手把手带你破除团队中的沟通障碍、构建高效信息链。
本期嘉宾
分享主题
《破除团队沟通障碍,构建高效信息链的4大秘籍》
直播时间
2018年3月22日(周四)20:30开始
课程亮点
网易项目管理专家10年项目管理经验倾囊相授
网易十余款明星产品都在遵循的项目管理秘籍
打造高效互联网产品团队信息链的实战经验总结
互联网行业产品、运营、技术负责人,必须掌握的团队信息链基础构建心法
主讲内容
1. 团队内部常见的沟通问题
(1)信息壁垒问题
(2)不对称的信息问题
(3)泛滥的信息问题
2. 团队信息链基础构建的四大要素
(1)日常沟通讨论
(2)周期性信息同步
(3)战略目标沟通
(4)沟通工具的选择和影响
3. 如何理解主次矩阵和层次信息链结构?
(1)如何用信息链在矩阵结构中的融合,来快速拉通沟通壁垒,让沟通顺滑无限?
(2)在大中型团队中的层次信息链构架,如何实现不同业务目标间合适粒度的信息互通?
4. 团队信息链特色和风险识别及应对
(1)现实中有哪几种不同特色的信息链特色?
(2)如何从小事中识别信息链特点和风险?
5. 信息链如何持续优化?
(1)没有完美的信息链,选择当前阶段的强弱链位置
(2)如何持续优化信息链结构?
适合人群
1. 互联网行业产品、运营、技术负责人等在团队中信息链扮演重要角色的同学,想提升团队信息交流;
2. 想要提升自身沟通技能的同学;
你将收获
认真学习完本期课程,你将掌握以下知识点:
1. 了解并发现信息沟通常见的问题,团队沟通误区;
2. 如何建立高效信息链;
3. 学习沟通心法;
4. 如何帮助团队持续优化信息链,打造高效团队;
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