为什么你的提问没人解答?


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作者:王大伟   微软最有价值专家(MVP)  

平安金融壹账通大数据研究院数据挖掘攻城狮

Python爱好者社区唯一小编  


最近很忙,很久没有写文章了


今天的话题是 “为什么你的提问没人解答?”


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在IT圈子里,不同岗位的从业者都会或多或少在工作中遇到各种问题,公司的相关规章制度流程,大部分人倾向于求助同事,毕竟他们是你最直接获得答案的来源,一问一答,几次下来,即使你是新入职的员工,你也能和同事相互认识了解,这是一件不错的事。


但是关于技术相关的问题,很多从业者并不倾向问同事,或许是因为他们不好意思开口,或许是因为觉得自己的问题同事不一定知道,或许是因为他觉得同事会认为他这都不知道,会嘲笑他!


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于是这群“有问题”的人来到了各种技术交流群,例如“人工智能爱好者交流群”、“XX编程语言学习群”。


在群里反正自己也不是实名制,问的啥问题都没事,能得到答案岂不是美滋滋?


于是他们找到了列表中的这些群,编辑了一下自己的问题,如果有心的话,配上一张并不清晰甚至旋转了90度拍摄的问题照片,或许是想让群友活动一下颈椎吧。


编辑的提问文字各有千秋


有朴素版:

有会Python的朋友么?

有会用户画像的么?

有人在么?


有追求卓越版:

有精通网络爬虫的大佬么?

有参与过XXX大型项目的大牛么?


有感觉卑微版:

请各位大佬指点一下我,我是XX编程语言初学者,请问怎么快速入门啊?


有暴躁老哥版:

这个报错我尝试解决了一上午了,还**没有解决,好**烦躁啊!


有异常专业版:

这个xxx参数我设置了,为啥不太对啊,出的结果不是我想要的,你们帮我看看。


然后大部分后续情况是这样的:


第一种情况:

群里继续讨论刚才的话题,完全忽视了这个提问。


第二种情况:

群里冷场了,偶尔有人发个“穿个秋裤或者军大衣救场”的类似表情包让气氛更加尴尬。


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第三种情况:

群里开始讨论问题,并形成不同声音派系,最后变成世界上最好的编程语言是哪个???


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第四种情况:

下面跟着几个砍价小程序,游戏小程序分享


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第五种情况,也是提问者希望看到的:

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写到这,我满脑子 什么 在线发牌???


为什么大部分情况下,你的提问没人解答?


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是大家普遍冷漠?还是我问的问题太高深?


但大部分提问者从来不从自己的角度出发去考虑原因。


如何提出更高概率获得期望回复的答案呢?


我个人觉得需要做到以下几点:


1. 你在提问前有自己先研究过解决办法么?


例如写代码抛出异常,你仔细看过异常给出的原因么?


你可能会说,我当然看过啊! 只不过我看不懂啊!


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即使看不懂,我们也能有很多种很多办法尝试解决问题!


你可以将异常内容复制在搜索引擎搜索,你遇到的问题可能很多人遇到过,一些博客和stackoverflow可能已经有相关问题的回答了。 这里给出一张群友回复提问者的常见表情图(这里并没有恶意,只是调侃):


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除了搜索引擎,你可以去看相关编程内容的官方文档和翻译文档,如果搜索不到或者你的问题不只是编程异常,而是你认为较为复杂的,例如“如何从零开始学习自然语言处理? ”,可以去知乎提问啊,知乎大V最喜欢回答这类问题,他们会给你贴出各个阶段详细的学习规划内容(包括视频,书本,论文,比赛等等)。


甚至,针对一些专业领域的问题,他们会百忙之中抽出时间回答你的问题。


因为他们正式回答问题前,总会说一句:


“人在美国,刚下飞机。 ”


所以很多问题在这个阶段,自己就能基本解决了,也就用不到去群里提问了。


你可能会说: 我这样也没搞定啊!


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那在群里提问前,你真的把遇到的问题讲清楚了么?


2. 你的问题别人看得懂么?

大家也看到我之前说的几种不同的提问文字,关于提问,你得描述以下几个点:

(1)说清楚问题所在的领域。
你的问题是什么编程语言的问题? 还是什么算法的问题?


(2)说清楚你不懂的点在哪,而不是一个宽泛的概念。
例如是机器学习的决策树里面的剪枝原理不太理解,那就不要说决策树不太理解,让准备回答的人能get到你不知道的点。


(3)提问的目的求得答案,不是你炫耀的舞台。
例如你在做一个极其专业的内容时遇到问题,你应该虚心提问,而不是装X的提问: “在XX研究领域你们有了解过么? 我这遇到个问题! ”


(4)除了文字,还可以提供更多材料。
能提供截图就不要拍照(花),能提供电脑录屏短视频就不要手机(抖)录像。


(5)声明自己已经做过前期解决问题尝试。
例如提问时说我在xx搜索引擎上搜了“xxxx”,没找到合适的结果,我翻看了xxx文档,在xxx一节没找到解决方案。 这样能规避掉很多无意义的群友调侃,毕竟他们认为你是真心提问。


所以


正确的提问方式例如:


大家好,打扰大家了,我现在在xx领域操作中遇到一个问题,在xx情况下,我运行了xx文件,结果显示错误,错误为xx,内容如截图中,我尝试在xx上搜索相关内容,并没有解决,有朋友可以帮我看看么? 谢谢大家了!


这时候如果发个红包吸引一下群友,也是不错的(注意红包的大小和人数),试想,如果群友领到的是几毛或者几分,他即使能回答这个问题,但是感觉被侮辱了,然后会保持沉默,甚至回你一个表情包:


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当问题解决了, 可以尝试加一下回答者的好友,私发一个红包给他,这样,关系就建立了,并且是精准的,以后有问题解决不了可以优先考虑这位,当然,问问题还是要发个红包啥的,毕竟别人的时间也是很宝贵哒~


还有一种就是加好友提问,当你在群里说了几句回答,就不说话之后,当提问者没有解决问题就会尝试加你好友,加上之后直接粗暴提问,我们可以称之为“伸手党提问”或者“白嫖提问”。


别人上班工作忙,你凭什么没有任何付出就占用他人时间呢? (当然关系好除外,我说的是陌生人)


所以,拜托提问者情商高一些,看完这篇文章好好思考怎么提问吧~


欢迎转发,点在看,让更多朋友学会提问,能更高效找到问题答案!
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