JasperReport实现维修报单系统(含工程源码)

 

去年我为我们学校的外事处开发了一套的维修报单系统,用于简化其维修报单过程,加强管理,以及提供规范化报表。该系统采用JasperReportSQL Server2000Swing,运行一年多没出现任何问题,虽然那时候JasperReport版本还处于1.0,但是其基本操作还是每太大变化,于是把源码贡献出来供各位参考。 

我的工程源码还是发到我的邮箱:gondam_f91@163.com,密码是:012401030

 

 

 

(一)          业务流程

1.     报修人到报单员那里申请报修单

2.     报单员填入必填项目:报修人,故障地点,报修时间,填单人,填单时间。(注:由于检修人可以是多人,所以返回时再加入;同样,由于维修项目也可以是多项,须返回时再填,而维修类别和维修项目有关,所以和维修项目一起添加)。提交之后,系统打印单据。若此时发现填写错误,则转向A1

3.     维修人正常维修完毕后将单据返回,若未修完,转向B1。若修完,报单员填入剩余选项,提交后由系统存档。如此时发现提交错误则转向A1。表单一旦提交就不能更改。

4.     若维修当日无法完成,将报单返回后,由报单员为其添加未修原因,并提交。

5.     管理员将查看未修的单据,将认为未修原因合理的单据加注“同意”。

A1—表单作废:填入表单编号和作废原因,作废的单据号将被保留,作废的单据信息也被保存。

B1—未修处理:对于某项工程没能按时完工,将由报单员为其添加未修原因。

(二)          用户及权限

1.        超级管理员

这个用户拥有所有权限,包括用户管理,用户权限分配,以及能够进行业务中的所有职能。

用户管理:用户的添加,修改信息,删除

用户权限:

l         提交报单(Submit),报单回执(Return--包含未修管理,报单作废(Cancellation

l         删除操作(Delete--按年度进行删除

l         查询(Query

l         设置权(conFig

共有SRCDQF五种权限

2.      操作员

至少拥有SRC权限

3         表单合理性确认

至少拥有V权限

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开发了一套的维修报单系统,用于简化其维修报单过程,加强管理,以及提供规范化报表。该系统采用JasperReportSQL Server2000,Swing<br>(一) 业务流程<br>1. 报修人到报单员那里申请报修单<br>2. 报单员填入必填项目:报修人,故障地点,报修时间,填单人,填单时间。(注:由于检修人可以是多人,所以返回时再加入;同样,由于维修项目也可以是多项,须返回时再填,而维修类别和维修项目有关,所以和维修项目一起添加)。提交之后,系统打印单据。若此时发现填写错误,则转向A1。<br>3. 维修人正常维修完毕后将单据返回,若未修完,转向B1。若修完,报单员填入剩余选项,提交后由系统存档。如此时发现提交错误则转向A1。表单一旦提交就不能更改。<br>4. 若维修当日无法完成,将报单返回后,由报单员为其添加未修原因,并提交。<br>5. 管理员将查看未修的单据,将认为未修原因合理的单据加注“同意”。<br>A1—表单作废:填入表单编号和作废原因,作废的单据号将被保留,作废的单据信息也被保存。<br>B1—未修处理:对于某项工程没能按时完工,将由报单员为其添加未修原因。<br>(二) 用户及权限<br>1. 超级管理员<br>这个用户拥有所有权限,包括用户管理,用户权限分配,以及能够进行业务中的所有职能。<br>用户管理:用户的添加,修改信息,删除<br>用户权限:<br>l 提交报单(Submit),报单回执(Return)--包未修管理,报单作废(Cancellation)<br>l 删除操作(Delete)--按年度进行删除<br>l 查询(Query)<br>l 设置权(conFig)<br>共有S,R,C,D,Q,F五种权限<br>2. 操作员<br>至少拥有SRC权限<br>3 表单合理性确认<br>至少拥有V权限<br>
网上报修系统B8.0,适用于企业、高等院校、政府部门、中小学校等物品、设备报修管理与维修登记。 一、前台部分 用户报修:报修内容包括故障部门、故障具体地点、报修类型、联系人及联系电话、故障主题、故障描述等。其中故障部门和地点,通过三级选项选出,不必填写。若要自定义填写可通过后台功能配置中设置。 报修单管理:⒈工单管理:用户提交报修单后,在未派单前,可在报修管理中进行修改或删除。⒉未完成工单:便于了解派单情况和维修进程。⒊用户评价:用户对已完成的维修工作进行评价。 派单管理:派单管理员对不同的报修单委派相应类型的维修人员。若维修人员不及时受理,派单管理员可以改派。 维修管理:⒈报修单受理:可以单个受理,也可批量受理。⒉维修登记:在未完成状态下,可以填写维修进程报告;在完成状态下,填写维修记录。⒊已完成工单,提供查询与统计功能。 用户中心:显示用户个人信息,修改密码、修改资料、报修统计(报修总数、已完成数、未完成数)。 公告信息:用于公布本系统使用过程中各种注意事项、通知、公告信息。 二、后台管理部分 报修信息的管理与查询: ⒈综合管理:可以查询各类报修信息,可删除或批量删除报修信息,可修改全部报修和维修信息。 ⒉分类管理: 未派单类:显示全部未派单的报修信息及总数。可以修改、删除报修信息,给各报修单指派维修人员。 未受理类:显示全部未受理的报修信息及总数。可单个受理和批量受理。可改派维修人员。 未完成类:显示全部未完成维修的报修信息及总数。可进行维修登记,填写维修进程和维修记录。 已完成类:显示全部已完成的报修单信息及总数。可分未评价、满意、不满意类来显示。 综合统计:包括报修统计、维修统计、类型统计。 可以统计某时间段各位报修人员的报修总数、未派单数、已派单数、未完成数、已完成数;维修人员维修总数、已完成维修数、未完成维修数、已完成率、用户满意数、不满意数、未评价数、满意率;故障类型总数、未派单数、已派单数、已完成维修数、未完成维修数、已完成率。时间段可由管理员自由选择。 用户管理:超级管理员密码修改、添加单个用户、自定量添加用户(添加个数由管理员定)、从Excel导入用户(先下载excel模块,按要求填写用户信息上传到本系统,提交数据)。 用户管理实行分类管理:目前分为超级管理员、派单人员、维修人员、报修人员,除超级管理员不能删除外,其它类型人员均可删除或批量删除,各类人员的信息均可修改和查询。 系统设置: ⒈系统设置:可修改系统名称、网站地址、联系地址、联系电话等,可修改页脚代码及内容以及页头右侧代码及内容。 ⒉功能配置:主要包括是否禁止使用本系统;是否执行注册审核;是否执行自动派单;在用户报修时,故障部门和地点,是否执行自定义填写。 ⒊系统通知:添加、修改或删除通知、公告信息。 ⒋报修类型:添加、修改或删除报修类型。 ⒌故障部门:添加、修改、删除一、二、三级故障部门。便于报修时选择。 ⒍故障地点:添加、修改、删除一、二、二级故障地点。便于报修时选择。

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