最近一段时间一直在做一个项目,是关于改进公司内部研发过程的。希望对于初次做改进工作的同学有些作用,直到目前的过程如下:
1、调研
在做这个项目之前,我做了大量的实验来发现研发过程的问题,从第三方的角度来衡量过程是否合理;同时也私下和同事聊到过程中存在的一些问题。
总之就是要尽可能多地了解事实真相。
2、方案及实验
提出方案,有的时候方案对原来的过程冲击很大,如果遇到的阻力较大,很难推进,再考虑过渡方案,而不是一味的按照计划进行,要牢记,重要的是慢慢靠近长期目标,而不在于短期的收效。
在不影响技术人员的正常工作情况下,我找了一个项目做了实验,实验很成功,得到直接领导和相关项目技术人员的认同。
通过实验的直观来说服他人。
3、直接领导支持
在我的领导认同的情况下,他会积极地给我出主意,并推动事情的发展
有依靠很重要
4、权威认同
首先找了公司公认的技术牛人来初步评审这一改进,并给出相关意见,我们对他们给出的意见仔细评审并且以会议纪要的方式通知到与会人员。
5、周知相关领导,获取支持
在权威认同这一改进的情况下,进一步和技术负责人沟通,获取支持
6、评估会议
有技术负责人挂名的情况下,召集项目经理、实验技术人员、测试领导进行一次广泛的评估,一是想听听更多的意见,另一个是希望得到大家的支持,如果支持,下一步的实施计划;当然领导在前景不是很明显的情况下,不会冒然采用你的改进,他会要求试点。
会议的主要目的是要领导们在方向上认同,除了一些大的问题,具体的细节在实施过程中再考虑
7、试点计划
各种项目类型都要试点,尤其是那些复杂项目的试点尤为关键,只要这种项目成功,就可以很快推广。另外,项目的试点最好是由易入繁,因为一旦出现问题,好的方案就可能掐死在摇篮里了。
会后,我们做了一个月内的实施计划。
在整个过程中,需要有一个领导者,他必须有能力来调动各方面资源的合作,包括职位和人缘;另外要有一个质量保证,她来实时跟踪反馈进展情况。这两方面都能推动工作的进展速度。