软件研发效能的负面清单:哪项是头号敌人?

随着企业的规模越来越大、外部竞争越来越激烈,越来越多的企业关注软件研发效能,之前我也写了几篇有关软件效能的文章,例如:

今天从逆向思维来分析软件研发效能,看看有哪些主要因素会影响、降低研发效能或成为效能提升的阻力?在这些负面影响因素中,究竟哪项是研发效能的最大的敌人、成为研发效能提升的最大阻力?也想听听你们的意见,欢迎大家留言。

正如 软件研发效能的底层逻辑 一文所说,人是决定的因素,成也萧何、败也萧何,人是第一要素,也是研发效能负面清单上不会缺失的内容。当然,我们可以把“人”的因素分解为 组织的质量文化、组织领导力、团队协作能力、个人技能,还有工程素养或职业素质,最近我还在百度技术沙龙上分享了 “从质量视角聊聊软件工程师的职业素养”。组织上不作为、组织文化落后、团队或个人 糟糕的能力、素质等等都会成为研发效能负面清单中不可缺少的内容。

其次,当前缺乏有效的流程,或者虽然有流程,也是照搬过来的,东施效颦自然效果不好。有些流程的演化只做加法,不做减法,时间长了,流程会过于繁琐;如果流程过于苛刻、机械,把流程当圣旨,人成了流程的奴隶,这些都会严重影响交付效能;即使现在流程运转不错,但缺乏有效的机制不能持续改进流程,效能也很难提升。

再者,技术和工具的落后、不稳定等也会影响研发效能,比较容易理解;最后,软件自身带来的问题,如复杂性、可测试性、代码的可读性、缺乏必要的文档等等也会影响软件效能,也有人说,软件复杂性是软件效能的天敌,会杀死我们。

经过头脑风暴和整理,我们可以列出软件研发效能的负面清单:

  1. 缺乏质量意识

  2. 质量文化建设空白

  3. 组织缺乏领导力

  4. 团队之间矛盾重重

  5. 团队规模大

  6. 团队责任不清楚

  7. 缺乏有效的目标管理(OKR/KPI等)

  8. 人员招聘、培训流程混乱

  9. 个人职业素质普遍比较低

  10. 个人技术能力不强

  11. 个人软实力弱

  12. 照搬流程(机械、苛刻等)

  13. 流程不容易理解

  14. 繁琐的流程:只做加法

  15. 流程没有贯通(反敏捷、反DevOps)

  16. 流程至上

  17. 缺乏有效的流程改进机制

  18. 糟糕的研发效能度量

  19.  技术落后(保守)

  20. 技术不成熟(过于激进)

  21. 重复造轮子(开发市场/开源已有的工具)

  22. 研发平台(包括IDE)不好用

  23. 没有或低效的CI/CD流水线

  24. 研发环境不稳定

  25. 各平台(开发、测试、缺陷管理、项目管理等)没衔接好

  26. 需求描述不清楚

  27. 业务复杂没有优化(缺乏业务建模/架构设计)

  28. 需求经常变更(存在极大的浪费)

  29. 需求评审流于形式(导致需求遗留问题多)

  30. 需求管理混乱

  31. 糟糕的架构设计(系统复杂)

  32. 没有Design for Test

  33. 没有Domain driven design

  34. 缺乏必要的设计文档(如接口定义文档)

  35. 设计评审流于形式(导致设计遗留问题多)

  36. 代码质量差(bugly)

  37. 代码可读性差:不规范(命名、注释、风格)

  38. 代码不具有可测试性(含代码复杂)

  39. 糟糕的代码库管理(包括分支、合并等)

  40. 低效的版本构建、集成(如缺乏增量版本构建)

  41. 代码扫描(静态分析)很少做

  42. 代码人工评审流于形式(导致代码遗留问题多)

  43. 测试缺少方法(测试分析/设计能力差)

  44. 测试缺少策略(存在测试浪费)

  45. 测试环境不稳定

  46. 自动化测试程度很低

  47. 没有采用探索式测试

  48. 探索式测试和自动化测试没有有机地结合起来

  49. 部署或配置自动化程度不高

  50. 缺乏自动监控/人肉运维

  51. 缺乏可观测性

  52. 不自动收集用户反馈

你认为,哪项是头号敌人?

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