电信网络套餐乱扣费

事情起因：2020年初因为疫情的原因，续费了电信宽带一年的套餐，（本来想换其他的宽带，但是那会小区封闭，只能续费），但是办理续费手续的时候，工作人员给我一张电信卡（没有使用），然后大概是过了几个月的样子，电信网络没有了，打电话问，说是：手机欠费了，我都没有用，哪里来的欠费，然后工作人员就说：给我就是让我用的，我不用的话，需要去营业厅办理停机（纳尼，我为什么一定要用？）别人就那么有时间老去你们营业厅，（当时孩子很小，一个人带孩子，就完全抽不出时间去营业厅，营业厅也离住处有段距离），停机就停机吧，然后新装了移动的宽带（套餐送的），今天，，距离续费时间过了1年半，想把电信的宽带注销掉，告知我有161 的欠费，诶，也不知道怎么欠的，反正是不想在这个事情上让自己不开心了，注销掉，以后不用总可以了吧。惹不起，躲不起吗