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原创 CCM,企业客户沟通管理系统

<br />CCM:Customer Communication Management,企业客户沟通管理系统,简称CCM。 CCM :server-side 组件模型 CCM :CORBA Component Model “CORBA构件模型” CCM是标准的CRM客户关系管理系统的扩展,将客户关系的管理扩展到客户关系管理和沟通管理的层面,融合了大量的关于统一通信的理念,从而让用户能够更容易部署系统,并切实提高企业应用系统管理客户,从而最终提升企业的销售业绩。 1、CCM适用于产品和服务销售型的中小企业客户

2011-01-31 12:40:00 2851

原创 IPD集成产品开发

<br />IPD - 一、 IPD背景<br />集成产品开发(Integrated Product Development, 简称IPD)是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE——Product And Cycle-time Excellence)一书,该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。<br />最先将IPD付诸实践的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增

2011-01-31 11:19:00 701

转载 羊群效应

<br />羊群效应理论(The Effect of Sheep Flock),也称羊群行为(Herd Behavior)、从众心理 <br /><br /> <br />羊群效应理论简介<br />  “羊群效应”是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。 <br />  经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比

2011-01-27 14:42:00 1772

转载 破窗效应(Break Pane Law)

<br />     破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题。 <br />破窗效应的由来<br />  美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这

2011-01-27 14:29:00 1658

原创 蘑菇管理定律

<br />  蘑菇管理定律(Mushroom Management) <br /> <br /> <br />什么是蘑菇管理定律<br />  “蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过,组织或个人任其自生自灭,初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里,这种情况比较多。 <br />蘑菇管理定律的由来<br

2011-01-27 14:19:00 626

原创 懒蚂蚁效应

懒蚂蚁效应懒蚂蚁效应:懒于杂务,才能勤于动脑 什么是"懒"蚂蚁效应?   日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物、少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。   有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记,并且断绝蚁群的食物来源时,那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移 。   原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦

2011-01-27 14:08:00 585

转载 PKM-Personal Knowledge Management

PKM价值观:个人知识管理绝对不是简单地选择进行充电,重新按照大学以前的方式学习其他知识,要能理解学习的动机、社会的需求、培养运用知识的能力,知识管理不能只是进行阅读上的积累,更重要的找到知识增值的有效方法,建立长期的发展能力。 PKM的核心目标:个人知识管理的在于:这一知识资本得以体现和增值,使我们不仅懂得积累知识,更要懂得知识的运用和衡量其价值。 PKM的出发点:从宏观上讲,以市场为导向的这种知识结构调整是有一定道理的,也能是人才的供需得到更好的平衡,但就个体而言,更需要结合自己的优势来安排,性格、气质

2011-01-27 11:57:00 470

原创 [转]见与不见

<br />你见,或者不见我   <br />我就在那里   <br />不悲不喜   <br /> <br />你念,或者不念我   <br />情就在那里   <br />不来不去   <br /> <br />你爱,或者不爱我   <br />爱就在那里   <br />不增不减   <br /> <br />你跟,或者不跟我   <br />我的手就在你手里   <br />不舍不弃   <br /> <br />来我的怀里   <br />或者   <br />让我住进你的心里   <br />默

2011-01-27 11:27:00 344

转载 诺兰模型

百科名片   诺兰模型美国管理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结,提出了著名的信息系统进化的阶段模型,即诺兰模型。 概述  计算机应用到一个组织的管理中,一般要经历从初级到不断成熟的成长过程,诺兰(NOLAN)1973年总结了这一规律,并于1980年进一步进行了完善,形成了所谓的诺兰阶段模型。   诺兰在其《数据处理过程中的风险管理一文中指出,数据处理的发展包括技术和应用的发展、计划和控制的战略变化以及用户的参与程度变化。在数据处理发展的阶段中,他描述了一条不可逾越的学

2011-01-26 11:31:00 2684

转载 XMPP

<br />XMPP是一种基于XML的协议,它继承了在XML环境中灵活的发展性。因此,基于XMPP的应用具有超强的可扩展性。经过扩展以后的XMPP可以通过发送扩展的信息来处理用户的需求,以及在XMPP的顶端建立如内容发布系统和基于地址的服务等应用程 序。而且,XMPP包含了针对服务器端的软件协议,使之能与另一个进行通话,这使得开发者更容易建立客户应用程序或给一个配好系统添加功能。<br /><br /> 定义<br />  XMPP : The Extensible Messaging and Presen

2011-01-26 10:35:00 420

转载 [转载]回环接口(loop-back/loopback)

<br />回环接口(loop-back/loopback)<br />Moakap整理<br /> <br />Loopback接口是一个虚拟网络接口,在不同的领域,其含义也大不一样。<br /> <br />1.TCP/IP协议栈中的loopback接口<br /> <br />在TCP/IP中回环设备是一个通过软件实现的虚拟网络接口,它不与任何硬件相关联。loopback接口一般被完整的集成在计算机系统的内部网络框架中。<br /> <br />IP协议中的loopback地址<br />RFC260

2011-01-26 08:49:00 1586

转载 [转载]互联网迟到的80后:为什么中国出不了扎克伯格

<br />迟到的80后<br />他们已基本失去成为互联网一线领袖的机会,他们是迟到的80后, 所幸,这群年轻人并未颓废,而是面对现实,脚踏实地,不再飘摇。<br />对于互联网以至中国商业而言,他们姗姗来迟。<br />他们已不太可能取代70和60年代的人成为主流商业规则的制定者或标志性人物。<br />为什么中国的80后里出不了扎克伯格和Lady Gaga?<br />是该给80后松绑了。<br />自从2006年一篇《生于80年代》的文章开始,80后这个名词流行并红火了整整四年。这就像是同样在互联网

2011-01-25 16:11:00 1913

转载 [转载]职场版《见与不见》:工资就在那里,不增不减

<br /><br />2010年尾,最流行的是神马?造句!威武的造句席卷围脖,庞大的学生群体临近学期结束,《会呼吸的痛》成了考试赶论文的御用造句体;《非诚勿扰2》中《见与不见》也山寨出了职场版,替原版杯具吧,但“你拼,或者不拼命,工资就在那里,不增不减;你辞,或者不辞职,地球还是会转,不歇不停……”众多职场“白忙族”悲催了。<br /><br />造句之<br /><br />“考试是会呼吸的痛”<br /><br />梁静茹《会呼吸的痛》的歌词很受追捧,这不,“会呼吸的痛”之“期末考试版”在微博上传疯了

2011-01-25 16:09:00 649

转载 [转载]saas

<br />saas<br />    SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式,SaaS是软件科技发展的最新趋势。<br />  SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能

2011-01-21 16:52:00 683

转载 [转载]要嫁就嫁程序员

<br />1. 专一的心,除了计算机就是你!<br />2. 不喝酒不发脾气!<br />3. 一套衣服穿半年!<br />4. 没时间接触其它Girl,想搞婚外恋也没可能。<br />5. 平时总加班,所以周末一定会怀着一颗愧疚的心在家陪老婆逛街、看电视、聊天、做家务。<br />6. 只认识0和1,基本没理财能力,一定会主动把所有的钱都交给老婆管,还会千恩万谢地。<br />7. 知道既然世界上不存在没有Bug的程序,就更加不会有没有缺点的人,所以绝不会老婆太过苛求。<br />8. 知道系统若不经常

2011-01-20 20:39:00 342

转载 [转载]SECI

<br />什么是SECI模型? <br />SECI模型的最初原型是野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹內弘高(Hirotaka Takeuchi)于1995年在他们合作的《创新求胜》(《The Knowledge-Creating Company》)一书中提出,并对知识创新的知识场——巴,以及知识创新的结果与支撑——知识资产进行了全面论述。是针对日本企业中的知识管理架构而提出的独特见解,对知识创造和知识管理提出了一个新颖的认识。<br /> <br />  野中郁次郎将企业知识划分为隐性知识和

2011-01-20 17:12:00 701

转载 [转载]知识管理

<br />知识管理<br />出自 MBA智库百科(http://wiki.mbalib.com/)<br />知识管理(KM, Knowledge Management):未来人力资源管理的核心,是建设学习型组织的最重要的手段之一。<br />知识管理的定义<br />  知识管理(KM, Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。」受到1990年代的信息化(资讯

2011-01-20 16:59:00 3101

转载 让IT人士远离慢性疲劳

<br />导读:我们都不得不承认这样的一个事实:我们很累。快节奏的生活迫使我们把体力和精力都用到了极限,慢性疲劳淹没了我们。在所有来访的职场人当中,IT行业的从业人员无疑是慢性疲劳症状最为明显的一部分人群。面对这样的情况,考虑IT行业的工作特性,听心推荐大家试一试认知行为疗法吧,在战胜疲劳的诸多方法里,它的效果非常不错,又可以独立完成。<br />有越来越多的职场人士走进心理咨询室,他们传递和表达着这样的一个信息:我很累,很疲倦,没有动力也缺乏激情。而在这些人群当中,以IT行业的从业人士症 状尤为凸显,治

2011-01-17 20:44:00 375

空空如也

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