亚马逊困在通胀之中-跨境知道

创纪录的通货膨胀，让亚马逊的零售业务在本已动荡的环境中举步维艰。对通胀上升的不满甚至激怒了创始人杰夫•贝佐斯，他在Twitter上发泄了自己的不满。

成本和消费价格上涨的不确定性表明，即使是专注于细节的价值1.1万亿美元的亚马逊公司，也可能被全球不断上升的通货膨胀所困扰。内部文件以及接受Insider采访的员工透露了亚马逊在当前通胀环境下面临的挑战：零售业务的利润率不断下降，对广告利润极度依赖；消费者需求低于内部预期；员工流失率飙升。

成本上升是通胀最直接的后果，一位熟悉亚马逊财务团队的人士表示，这是亚马逊内部的一个“大话题”。这些成本，包括更高的油价、运费和员工工资，直接影响了亚马逊的运营。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基在上个月的财报电话会议上表示，在第一季度，亚马逊报告了与通胀、生产率下降和产能过剩问题相关的60亿美元增量成本。他说，与疫情前相比，海外运输成本增加了一倍多，而燃料价格是一年前的1.5倍。

因此，亚马逊第一季度的营业收入为37亿美元，比投资者预期低了32%。疲软的销售和不断上升的成本令华尔街失望，导致亚马逊股价在上月公布业绩后的第二天下跌14%，创下2006年以来的最大单日跌幅。

据insider获取的内部文件信息显示，如果不是亚马逊快速增长的高利润广告业务，情况可能会更糟。其中一份文件显示，一个名为“北美既定”的内部追踪数据上季度出现了29亿美元的营业亏损。该数据代表了北美零售业务(不包括广告、杂货和数字产品等细分市场)的收入。如果将广告销售收入计算在内，该公司的营业利润为16亿美元。

亚马逊最成熟的海外零售市场，如德国、英国和日本也是如此。文件显示，如果没有广告，该类别上季度的营业收入将减少6.53亿美元。计入广告收入后，其营业利润达到7.55亿美元。亚马逊没有公开披露这些数据。文件显示，如果没有广告业务的利润，亚马逊第一季度的营业收入将损失约30亿美元。