qq发生未知错误怎么办_qq发生未知错误怎么处理

出现这个问题的原因在于个人数据损坏,可能是硬盘的问题,也可能是其他问题,这里就不赘述了.

正确的解决办法是使用qq消息工具重新修复并导入老数据:

1.定位到qq的聊天记录所在的Users文件夹(如果指定了聊天记录的保存位置,请自行进入).

2.找到你出问题的QQ的文件夹,比如1234文件夹是我的QQ号(文件夹是以QQ号码命名的)

3.确认完全退出QQ

4.给1234文件夹改名,比如改为1234xx

5.启动QQ, 现在可以正常登陆了

6.检查聊天记录,全无(不要惊慌)

7.在QQ的设置菜单里,找到"消息管理器"并使用"导入聊天记录"功能,指定从刚才改名的1234xx文件夹导入消息.

8.导入完成(qq会自动优化并压缩聊天记录为最新版本)

9.1234xx 文件夹可以暂时不管了.一段时间后没有异常,可以删除; 如果找不到图片啥的,都可以在这个文件夹里面翻.

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