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RSS订阅原创 电子会员卡管理系统卡具配置
一.登录精通后台系统1. 进行指定主机的卡具设置1） 点击【主机维护】选项 登录成功后，点击【主机维护】项进入主机维护界面：2） 选择主机 ①选中需要设置的主机，②点击右侧的【卡具设置】按钮：3） 卡具设置①填写卡具信息：卡类型为”会员卡“，备注为”电子会员卡“，卡具类型为”SYGH-1080“，快捷键请自行设定。
2018-01-24 11:30:14
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原创 优惠券精通核销方式
1.房费券核销房费券只能抵扣房费,在精通欢唱券的”线上优惠券”点击后进行扫码核销2.现金券/满减券核销现金券/满减券可以抵扣包厢费用,物品费用等,在精通结账界面抵用券钟的”线上优惠券”进行核销3.物品券核销物品券直接在点单界面的”物品券”按钮,点击后扫码核销1.1. 现金券/满减券核销
2018-01-17 14:35:22
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原创 精通K米优惠券类型线下刷新方法
房费券(欢唱券)类型获取. 精通后台系统-->欢畅券设置-->"刷新线上优惠券",点击此处主动获取线上房费券类型2.现金券/满减券类型获取 收银系统-->抵用券管理-->刷新线上优惠券
2018-01-17 14:32:03
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原创 在线申请会员卡正在审核中问题排查?
一.问题描述电子会员卡在线申请后,会员卡属于等待审核状态二.问题分析1.电子会员卡申请是无需审核的,此种情况下是由于通讯异常导致的2.在线申请会员卡后,K米线上中心会发申请数据给网关,网关接收数据后转发给小企鹅,由小企鹅处理反馈结果后才处理成功A.出现问题请确保网关,小企鹅已开启B.确保外网数据中心,网关,小企鹅的网络通讯正常C.检查网关,小企鹅是否报错
2017-07-27 16:25:54
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原创 电子会员卡绑卡提示未找到可以绑卡会员卡处理方案?
问题描述? 进行电子会员卡绑卡,输入卡号和手机号后,提示此卡不存在,无法绑卡一.检查会员是否上传打开精通系统,会员管理系统,会员信息模块1.查看会员对应的字段,微+同步状态,最后一次同步微+时间,如果属于未同步,说明精通数据还未上传,所以线上无法绑卡2.点击右边功
2017-07-27 15:59:03
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原创 K米在线超市实施步骤及检查列表
K米在线超市升级checklist大类明细确认请打√软件版本网关服务器WGS86-网关服务器V2.35-20151228及以上版本精通系统精通标准版V3.6.20160112及以上版本小企鹅版本version1.3build(20151202)及以上版本K米商家平台1.登录K米商家平台-->微信在线超市-->超
2017-07-27 15:30:15
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原创 精通使用K米短信教程
一.K米商家平台短信管理l http://cs.ktvme.com/登录K米商家平台1.短信管理在短信管理模块可以查看商家剩余短信条数以及充值和发送记录等，并可进行短信充值操作步骤如上图：1. 登录KTV商家后台，点击“营销中心”；2.点击“短信管理”进入短信管理页面，可查看短信使用及剩余情况；3. 点击“我要充值”进入短信充值页面；4
2017-07-27 15:17:17
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原创 [教程]网关日志查看方法
进入视易网关服务一.打开网关通许服务打开网关通许服务,勾选调试模式二.打开系统监控工具打开系统监控工具,模块选择"微+接口服务"
2017-07-27 15:07:40
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原创 【教程】如何设置在线建卡线下管理系统激活使用模式
第一步:KTV商家平台设置1登录KTV商家平台请使用电脑登录KTV商家平台2点击左侧菜单栏【电子会员卡】请点击首页左侧菜单栏的【电子会员卡】，在弹出的页面中选择【等级设置】标签栏选择允许在线建卡的会员等级后,点击【设置】进入设置界面。保存成功后此等级就允许在线建卡第二步:精通管理系统设置1登录精通后台管理系统登录精通后台管理系统2进入参数设置的【会员设置】界面不勾选【在
2017-07-27 14:46:02
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原创 [教程]智慧KTV小企鹅日志查看
一.打开小企鹅日志文件夹精通收银管理系统服务器-->C盘-->serverlog文件夹二.确定日志文件智慧KTV业务对应的日志文件未weiplus,其中weiplus未当前日志,weiplus.log.1,weiplus.log.2为历史备份文件三.确定日志文件错误内容日志内容出现[error]的说明出现了系统错误
2017-07-27 14:26:38
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