电子邮件服务(Email service)
电子邮件服务是自动过程,它使用 Apex 类处理入站电子邮件的内容、标题和附件。 例如,您可以创建能够以消息中的联系人信息自动创建联系人记录的电子邮件服务。 每个电子邮件服务有一个或多个电子邮件服务地址,这些地址能够接收消息并进行处理。
您可以将每个电子邮件服务与用户可向其发送消息进行处理且由 Salesforce 生成的一或多个电子邮件地址相关联。要赋予多个用户访问一个电子邮件服务的权限,您可以:
■将多个 Salesforce 生成的电子邮件地址与该电子邮件服务相关联,并将这些地址指派给用户。
■将一个 Salesforce 生成的电子邮件地址与该电子邮件服务相关联,并写一个根据访问电子邮件服务的用户进行执行操作的 Apex 类。例如,您可以写一个基于用户的电子邮件地址识别用户的 Apex 类,并创建代表该用户的记录。
要使用电子邮件服务,从“设置”中,单击开发 | 电子邮件服务。
■单击新建电子邮件服务可定义新的电子邮件服务。
■选择现有的电子邮件服务以查看其配置,启用或禁用它,以及查看或指定该电子邮件服务的地址。
■单击编辑以更改现有电子邮件服务。
■单击删除以删除电子邮件服务。
注意:在删除电子邮件服务之前,您必须删除所有相关联的电子邮件服务地址。