互联网产品经理实战经验总结

产品经理的四大职责

职责1：新产品/新项目规划和实施

职责2：现有产品/功能的完善和升级
职责3：解决业务问题
职责4：运营商业目标

产品经理的三大角色

角色1：产品的owner
对产品的长期商业表现负责，且主动的负责
角色2：项目经理
具备项目管理经验，更全局的统筹项目，要对项目的商业结果负责
角色3：解决问题的专家
以出色的综合能力，成为解决商业问题的专家
产品经理应该具备的能力

1：营销学
围绕什么商业目标？为哪些客户？提供什么价值？如何营销？
2：问题分析和解决
问题是什么？原因在哪里？为什么这个方案能解决这个问题？
3：项目管理
如何按期、保质、保量的将方案转化为现实？
4：互联网与软件技术常识
如何在方案阶段就能基本判断可行性？如何和工程师有效沟通？
5：web用户体验常识
如何利用好体验放大产品商业效果？如何和设计师有效沟通

6：商业意识+互联网理解
多吸收商业资讯，当扩大了商业视野，就能丰富商业想象力

7：执行推动力
如何用最短的时间，把任务推动完成并获得结果？
目标导向、主线思维、20/80抓大放小、有效可行思维取代完美情节、资源敏感度、不达目标不罢休

8：沟通力
如何更好的沟通协商，让彼此观点达成一致

产品经理常用的工具和方法

1：调研设计（定性+定量）
2：矩阵分析（问题因素评估、选择）
3：象限图（二维关系分析）
4：鱼骨图（结构化分解问题）
5：20/80原则（取舍原则）
6：市场策略分析：想做/可做/能做 > 价值曲线 > 该做:who/what/why/how
7：六顶思考帽（高效会议沟通）
产品经理的工作范围和内容

 

方案阶段
    调研
    组织讨论会议
    撰写商业方案书（BRD）
    可行性评估

提案阶段
    陈述方案
    推进决策

实施阶段
    项目计划
    协调各类资源
    输出文档：FRD、UC、DEMO
    关注用户体验
    组织需求确认
    风险控制、问题协调
    运营和推广计划

发布阶段
    项目验收
    内部培训
    项目通知
    团队犒劳

运营阶段
    关注推广投放
    效果监控分析
    搜集内外部反馈意见
    改进和补丁
    下一期开发计划