美团崩了之后,多少平台吓出一身冷汗?

读者大爷们好,我是勤奋码字的老K,今儿聊聊美团那事儿~

一款APP有多重要,只有当它崩了的时候,大家才会意识到。

要是百度崩了,多少打工人连自家官网都找不到?要是钉钉崩了,多少老板连员工都找不全?要是微信崩了,多少舔狗连女神都*不到?c67930a77ed2a0580efc4dc846f5814f.png

所以美团崩了,你订的餐迟到了多久?

昨天这事儿最有意思的地方是,这种P0级别的线上事故,美团事先竟然没有任何预案,事中反应也出奇的慢,逼得商家出此下策:

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最后都冲上热搜了,事后给用户发点红包也基本于事无补。

好在问题解决的早,要不饿了么还不得兴奋地客厅滑跪!d87f85c859d50ade3245fd33934a9e8e.png

调侃完了,认真说几句,其实线上出事故这种事儿,无法预料,也几乎无可避免。

即便你技术能力再强、产品架构再好,也抵御不了台风、地震、火灾、管理员踢掉插座等引起的服务器机房断电吧。d3524b09ef469642ea94cb30d75a5d7a.png

强如微信,也曾在2014年因为一台挖掘机而崩了半天(传言)。

既然意外无法预测也无可避免,我们就必须提前做好各类预案。

比如昨天,美团骑手端崩了,用户端竟然还能照常下单,商家也能照常出单,最后发生咖啡放凉了这种大事故,这就非常不应该了。cce1bfa48adc4deeab6f645d3144fb5d.png

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虽然同样是很差的用户体验,但下不了单跟下了单收不到外卖还是有本质区别的,至少前者用户可以去其他平台点餐,不至于影响正常的工作生活。

所以像这种连接服务商与用户的下单即时服务的平台,需要有一种联动机制:服务端与用户端,一方出现问题,另外一方就必须暂停服务。

昨天出事的是美团,紧张的一定不止这一家,饿了么且不说,滴滴、货拉拉斗鱼等等平台,一定都在自改自查。

滴滴的司机端、货拉拉的师傅端、斗鱼的主播端要是宕机了,用户要是能照常打车、看直播的话,那场面就有意思了。e616045dc72344d313aaa350dad3983b.png

同样的,用户端要是宕机了,服务端一大堆打工人也会懵逼:人呢?订单呢?我TM是不是被系统拉黑了??

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目前这些平台有没有类似预案我们是不得而知了,但以后肯定都有了。

美团是以牺牲自己的方式,给大家提了个醒。

所以,感谢美团吧,经此一役,互联网各大平台稳定性一定有所加强。

— end —

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