群发短信使用过程中遇到的问题

Q：为什么一条短信长度70个字？

A：短信70个字（实际上是140字节）是GSM规范中早在1985年就确立的。对于技术规范，很多时候没有特殊的原因，只是觉得作为短信应该已经够用了，就比如当初设计电脑的基本内存是640K一样的。后来人们要发送长的短信，就把他们分成几条来发，然后接收后再连接起来。如今世界上大部分地区还是在使用GSM规范的手机通讯，而新的3G规范也要兼容原来的GSM规范，短信这个长度限制从社会成本考虑，改变的意义不大，所以一直保持下来了。 GSM标准中一条短信的最大长度是1120bit，但对于文字的编码，有几种方式。 纯英文的话（比如美国），是采用7bit编码，也就是每个英文字母是7bit，1120/7=160个英文字符。 而中文是双字节只能使用16bit编码（UTF-16），所以1120/16=70个汉字。

Q：短信是按照多少字符计费的呢？

A：根据电信基础运营商的规定，短信计费方式如下：单条短信满70字符计费一条，超出按照67字符计算一条，最长短信字符为 350字符，也就是350字符按照5条短信计费。空格、标点符号、特殊字符等都算作一个字符。 （注：一个字符代表一个汉字）

Q：短信使用时间有期限吗？

A：平台使用是完全免费，账户充值短信条数后，账户发一条扣一条，没有使用时间限制，也就是说您今天充值短信条数 明年的今天一样可以使用，账户条数永久涉密保存。

Q：什么是短信签名？

A：短信签名是加在短信的开头，在【】加上您的公司名称、产品名称、品牌名称或者店铺名称的标识符，例如：【欢乐家】。 根据电信基础运营商的规定，每条短信前必须附加短信签名，否则将无法正常发送。

Q：短信是否支持接收下发用户的回复？

A：目前只有文字短信支持短信回复，平台上“文字短信->统计管理->上行回复”即可看到发送用户的回复。

Q：支持同时发多个手机吗？

A：支持，一次建议不超过5000个手机号码。

Q：短信发送为什么接收有时快，有时慢？

A：这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。再一个就是发送也有一个过程，大批量发送自然会有先后次序。