本文解答了关于三网短信服务的常见问题，包括发送时间限制、是否需审核、接收失败原因、审核标准、到达率不达100%的解释以及用户数据安全。强调了短信内容审核的严格性和号码管理的重要性。
Q：三网（移动、联通和电信）都可以发吗？
A：是的。平台三网都支持，全国号码都可以发。
Q：发送时间段有限制吗？
A：有限制，营销短信规定发送时间早上：8:30，下午：6：00，其它时间提交短信将会次日下发出去，验证码、通知、祝福短信 没有发送时间段限制。
Q：短信发送是否需要审核？
A：由于短信属于公众服务，受国家政策法规限制，因此您在使用短信群发进行短信发送时，除了自动内容审核系统， 我们还会对短信执行人工审核制度。短信平台引入的智能语义识别系统，90%的触发类短信发送时会自动通过。 违规短信是禁止发送的，违规短信包括国家明文规定的黄赌毒等反动言论以及个人隐私和非法广告等。 凡是涉及公共安全及违规内容的短信，我们都会拒绝您的发送请求！
Q：发送后没收到是什么原因？
A：首先确认一下，短信发送是否返回成功。如果返回失败，请按具体返回的失败代码和出错提示排查：
如果返回成功，请检查：
手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认；
请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机；
是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中；（目前经过测试：魅族、华为、小米手机拦截偏多）
通过接口查询短信接受状态和错误代码
Q：无法通过审核的原因是什么？
A：平台有完善的文字过滤系统及人工审核流程，如果您的内容含有敏感词或者内容比较低俗，将无法通过审核，请及时修改短信内容。
Q：为什么会重复收到短信？
A：检查您的程序是否重复提交的问题；
极端情况下，由于手机端未正确返回确认信号给运营商，造成运营商认为手机没有接受成功， 尝试重试发送。请重启手机解决，必要的时候，取出手机卡，插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机
Q：为什么短信群发到达率达不到100%？
A：从用户接收层面来看，客户发送的号码，其中可能包括有空号，停机，欠费，无服务，黑名单（被退订回T\TD\N）， 以及被限定的号码，所以不可能每个号码都能接收，极少数不能收到信息是正常的现象。 所以，市面上号称短信群发到达率为100%的，必是虚假宣传！
Q：哪些情况手机号会进入黑名单，黑名单能解除吗？
A：之前投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；
有过退订历史，如回复过含有T、TD、N 退订或取消等代表拒绝接收短信的指令
Q：我发送的号码数据保存安全吗？
A：绝对安全。平台针对用户号码以加密方式存储到数据库中，单独获取数据是无法查看具体号码信息。
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