服务端&客户端QA:协作&对接沟通流程及优化

测试覆盖分工

1.     C端主要覆盖服务端接口逻辑,保证接口功能正常,NA端主要负责App 功能流程及兼容性测试,C端QA部署保证可用联调测试环境。

2.     C端D级需求项目,C端RD自测保证,NA端QA测试环境及Bug直接对接RD。对于测试环境保证及Bug解决效率风险问题,NA端QA对接C端接口人负责协调解决。

 

同步支持

1.     需求项目QA排期及变更,测试进度,测试风险,Bug,上线等,接口QA做及时的邮件同步。

2.     需求项目拉讨论组,加上C端和NA端QA,保持测试问题信息的及时同步。

                       

问题跟踪

1.     对于各群、讨论组中抛出的线上Bug,双方QA及时对接确认。由接口方向QA负责跟进线上Bug,推动接口RD解决,邮件通告,做测试反思。

2.     测试过程发现的NA/服务端Bug,请发现方及时与接口方向QA对接确认,同步至QA接口人,QA接口人负责推动测试覆盖的优化。

 

相互Review

1.     建议C/NA端QA及时同步case及测试覆盖,相互Review补充。

 

To do

1.     梳理需求项目优先级标准;

2.     C端QA多参与App站会,同步需求项目测试进度及风险问题;

3.     跨端联调测试项目定QA负责人;

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