美团配送系统架构演进实践

美团配送自成立以来，业务经历了多次跨越式的发展。业务的飞速增长，对系统的整体架构和基础设施提出了越来越高的要求，同时也不断驱动着技术团队深刻理解业务、准确定位领域模型、高效支撑系统扩展。如何在业务高速增长、可用性越来越高的背景下实现系统架构的快速有效升级？如何保证复杂业务下的研发效率与质量？本文将为大家介绍美团配送的一些思考与实践。

配送业务

从物流到同城即时配送

物流行业的发展离不开商业的发展，近些年，商业的变革为物流发展创造了新的机会。电商的兴起有效带动了快递行业的飞速发展，直接造就了顺丰、四通一达这样的快递公司。而近年来O2O商业模式的兴起，尤其是外卖、生鲜等到家场景的发展促进了同城即时配送的快速发展。

与物流领域下的其他分支不同，同城即时配送具有如下特点:

时效快：美团外卖平均送达时间28min。

距离短：配送距离多数为3~5km范围，较大的扩展到同城范围。

随机性强：取货点、交付点具有时间与空间的随机性，预测与规划难度相对较高。

除了履约、运营两个系统的架构设计外，架构设计层面还有一个非常关键的问题，即履约、运营系统的边界与职责如何划分的问题。个人理解这个问题可能是O2O类业务在规模化阶段最关键的架构设计问题，如果不能有效解决将为系统的可用性、扩展性埋下巨大隐患。履约、运营两个方向的业务需求和技术职责有较大差异，且多数数据的生产都在运营系统，最核心最关键的应用在履约系统。虽然各自的领域职责是清晰的，但对于具体的需求边界上不见得简单明了。对此，我们借鉴了MDM思路，提出了主数据平台（图下侧）的概念，重点解决履约系统与运营系统的合作与边界问题。

主数据平台

主数据是企业信息系统中最基础的业务单位数据，对于配送而言是组织、岗位、人员、商家、用户、城市等数据。与之对应的是业务数据，例如：订单、考勤、薪资等。主数据有两个最关键的特征：

运营系统迭代效率

运营系统涉及一个业务运营管理的方方面面，我们在业务领域上除了明确目标、过程、运力、资金四个领域外，打造了一套运营系统集成解决方案集合。研发通过持续投入精力在平台化服务或组件的长期建设上，使每个垂直的运营系统扩展性得到保证，从而不断提升研发效率。以工作流场景为例，通过动态表单 + 流程平台的方式，统一各类业务流、审批流的工程实现，各类管理动作的效率与质量可量化，找到流程阻塞节点，自动化部分流程环节，通过技术手段不断降低人工成本。

仿真平台

仿真平台的核心是打造“沙箱环境”，配送的服务业属性要求用户、商家、骑手深度参与服务过程，因此算法的线上试错成本极高。对于仿真平台的建设上，我们删减掉调度系统的细枝末节，粗粒度的构建了一套微型调度系统，并通过发单回放、用户、商家、骑手实体建模、骑手行为模拟等方法模拟线上场景。每次仿真会产出算法的KPI报告，实现算法效果的离线预估。

算法数据平台

算法策略的效果，主要依赖于算法模型和特征数据的质量。为此我们围绕模型和特征，打造了一站式算法数据平台，提供从数据清洗、特征提取，模型训练、线上预测到算法效果评估的全方位数据闭环解决方案，为机器学习和深度学习算法模型在配送各个业务线落地提供支撑。

LBS平台

LBS平台早在配送业务的起步阶段就开始实施，随着算法场景的不断发展，LBS不断深化点线面空间能力，为配送调度、时间预估、定价等业务场景提供支撑，打造了任务地图、路径规划、语音导航、热力图等产品。

结语

美团配送系统架构的演进过程，架构师团队长期关注技术驱动业务、明确领域职责与边界等关键问题，同时架构的演进过程也是不断考虑ROI的权衡取舍过程。技术的持续发展不断提升体验、规模，降低运营成本，而架构在里面解决的问题是化繁为简，将复杂问题拆解为简单的问题并通过领域专家逐级各个击破。随着规模的持续增长，业务的持续创新会给系统架构提出越来越高的挑战，系统架构设计将是我们长期研究的一个课题。

作者：美团技术团队  来源：知乎

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