【供应链架构day9】美团配送系统架构的演进之路:从MVP到规模化

本文是美团永俊老师的分享

写在前面

美团配送自成立以来,业务经历了多次跨越式的发展。业务的飞速增长,对系统的整体架构和基础设施提出了越来越高的要求,同时也不断驱动着技术团队深刻理解业务、准确定位领域模型、高效支撑系统扩展。如何在业务高速增长、可用性越来越高的背景下实现系统架构的快速有效升级?如何保证复杂业务下的研发效率与质量?本文将为大家介绍美团配送的一些思考与实践。

配送业务

从物流到同城即时配送

物流行业的发展离不开商业的发展,近些年,商业的变革为物流发展创造了新的机会。电商的兴起有效带动了快递行业的飞速发展,直接造就了顺丰、四通一达这样的快递公司。而近年来O2O商业模式的兴起,尤其是外卖、生鲜等到家场景的发展促进了同城即时配送的快速发展。

与物流领域下的其他分支不同,同城即时配送具有如下特点:

  • 时效快:美团外卖平均送达时间28min。

  • 距离短:配送距离多数为3~5km范围,较大的扩展到同城范围。

  • 随机性强:取货点、交付点具有时间与空间的随机性,预测与规划难度相对较高。

同城即时配送业务的发展契机

行业的流程再造一般离不开两个因素:

  • 内因:技术或基础设施取得重大突破

  • 外因:用户消费升级或市场发生重大变化

技术方面,AI与大数据的应用逐步普及,基于人工智能可以对配送难度、ETA、骑手能力精确评估。GPS的快速发展与GIS厂商能力的不断开放,使得基于LBS的应用大大降低了开发成本。基础设施方面,得益于国家的持续投入,移动网络的质量不断提升,成本逐年下降,也间接促使智能手机几乎实现了全民覆盖。

市场方面,由于中国人口具有超大规模性的特点,人群聚集度高,外卖等到家场景在各大城市尤其是一线城市的需求持续增强。用户对于外卖的安全、时效、配送员的服装、礼貌用语等都有更高的要求。

在这两个因素的共同作用下,促成了同城即时配送行业的发展。而对于同城即时配送业务而言,履约能力与运营效率是研发团队要重点解决的两个问题:

  1. 履约能力保证:实现平台对运单调度的实时把控,具备供需调控能力。

  2. 运营效率提升:加强对配送骑手的管控能力,提升配送全业务的运营效率,持续降低成本。

 

技术挑战

美团配送系统的本质——机器与海量骑手协作,服务于全国用户和商家的大规模协作系统。技术的挑战本质上源于业务的痛点,具体体现为线上的强履约能力要求与线下的强运营能力要求。技术上的挑战也同样来源于线上和线下两个方面:

  • 线上履

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