员工缺乏危机感,不能用主人公心态来看待公司发展,常常是管理者痛心疾首的一件事情。但陈春花说,危机意识的关键是高管团队,基层员工更需要有安全感。
如果基层一直有危机意识,那么他们就做不好本职工作,甚至影响工作的品质和成本。反过来,如果基层有危机感,而高层没有,后果更可怕。
不管企业处于什么样的环境,在组织维度上,它始终面临着两大挑战:
1、组织能不能适应不断变化的外部环境?
2、组织内部能不能保持旺盛的激情?
在这两个挑战之中,内部激情更为重要,是组织管理的根本。
但是激发管理层和员工的激情是很难的事情,一个组织如果需要保持长久持续的活力,就需要我们不断地进行组织变革。
在保持内部活力这一点上,华为的案例是值得大家学习和研究的。华为的最强之处就在于它具有强大的自我驱动,这种自我驱动的力量,不断推动着华为进行组织变革。
接下来以华为为例,我们探究一下,哪些是决定企业是否能够保持长久活力的要因?
能不能让组织一直有危机感?
持续领先的企业为什么强大?因为它们永远战战兢兢,没一天好日子过。
1、任正非总是说他没有成功过;
2、比尔·盖茨经常说微软离破产永远只有180天;
3、张瑞敏说他总是战战兢兢、如履薄冰;
4、俞敏洪的危机论,说新东方走到现在,再不变就得死。
好的组织一直有危机感。一个组织如果想活下来,想变好,就要有足够的危机意识。
1、危机意识的关键是高管团队。
从老板到高管,都必须要有危机意识——有危机意识不是一件难事,别骄傲就行。
2、基层则需要有安全感。
因为基层没有能力对企业成长负责,如果你让基层一直有危机意识,那他们可能就做不好本职工作,从而影响产品的品质和成本。
如果反过来,基层有危机感,而高层没有,后果将更可怕。
愿不愿意打破平衡?
今天,我开始新的生活。
今天,我爬出满是失败创伤的老茧。
今天,我从新来到这个世上,我出生在葡萄园中,园内的葡萄任人享用。
今天我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实,这葡萄藤是好几代前的智者种下的。
今天,我要品尝葡萄的美味,还要吞下每一粒成功的种子,让新生命在我心里萌芽。
我选择的道路充满机遇,也有辛酸与绝望。失败的同伴数不胜数,叠在一起,比金字塔还高。
然而,我不会像他们一样失败,因为我手中持有航海图,可以领我越过汹涌的大海,抵达梦中的彼岸。
失败不再是我奋斗的代价。它和痛苦都将从我的生命中消失。失败和我,就像水火一样,互不相容。我不再像过去一样接受它们。我要在智慧的指引下,走出失败的阴影,步入富足、健康、快乐的乐园,这些都超出了我以往的梦想。
我要是能长生不老,就可以学到一切,但我不能永生,所以,在有限的人生里,我必须学会忍耐的艺术,因为大自然的行为一向是从容不迫的。造物主创造树中之王橄榄树需要一百年的时间,而洋葱经过短短的九个星期就会枯老。我不留恋从前那种洋葱式的生活,我要成为万树之王——橄榄树,成为现实生活中最伟大的推销员。
怎么可能?我既没有渊博的知识,又没有丰富的经验,况且,我曾一度跌入愚昧的深渊。答案很简单:我不会让所谓的知识或者经验妨碍我的行程。造物主已经赐予我足够知识和本能,这份天赋是其他生物望尘莫及的。经验的价值往往被高估了, 人老的时候开口讲的多是糊涂话。
说实话,经验确实能给我们很多东西,只是这需要花费太长的时间。等到人们获得智慧的时候,其价值已随着时间的消逝而减少了。结果往往是这样经验丰富了,人也余生无多。经验和时尚有关,适合某一时代的行为,并不意味着在今天仍然行得通。
只有原则是持久的,而我现在拥有了这些原则。这些可以指引我走向成功的原则全写在这几张羊皮卷里。它教我如何避免失败,而不只是获得成功,因为成功更是一种精神状态。人们对于成功的定义,见仁见智,而失败却往往只有一种解释:失败就是一个人没能达到他的人生目标,不论这些目标是什么。
事实上,成功与失败的最大分野,来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。因此,我首先要做的便是养成良好的习惯,全心全意去实行。
小时候,我常会感情用事,长大成人了,我要用良好的习惯代替一时的冲动。我的自由意志屈服于多年养成的恶习,它们威胁着我的前途。我的行为受到品味、情感、偏见、欲望、爱、恐惧、环境和习惯的影响,其中最厉害的就是习惯。因此,如果我必须戒除,我要在新的田地里播种好的种子。
我要养成良好的习惯,全心全意地实行。
这不是轻而易举的事情,要怎样才能做到呢?靠这些羊皮卷就能做到。因为每一卷里都写着一个原则,可以摒除一项坏习惯,换取一个好习惯,使人进步,走向成功。这也是自然法则之一,只有一种习惯才能抑制另一种习惯。所以,为了走好我选择的道路,我必须养成的第一个习惯是:每张羊皮卷用三十天的时间阅读,然后再进入下一卷。
清晨即起,默默诵读;午饭之后,再次默读;夜晚睡前,高声朗读。
第二天的情形完全一样。这样重复三十天后,就可打开下一卷了。每卷都依照同样的方法读上三十天,久而久之,它们就成为一种习惯了。
这些习惯有什么好处呢?这时隐含着人类成功的秘诀。当我每天重复这些话的时候,它们成了我精神活动的一部分,更重要的是,它们渗入我的心灵。那是个神秘的世界,永不静止,创造梦境,在不知不觉影响我们的行为。
当这些羊皮卷上的文字,被我奇妙的心灵完全吸收之后,我每天都会充满活力的醒来。我从来没有这么样精力充沛过。我更有活力,更有热情,要向世界挑战的欲望克服了一切恐惧与不安。在这个充满争斗和悲伤的世界里,我竟然比以前更快活。
最后,我会发现自己有了应付一切情况的办法。不久这些办法就能运用自如,因为,任何方法,只要多练习,就会变得简单易行。
经过多次重复,一种看似复杂的行为就变得轻而易举,实行起来,就会有无限的乐趣,有了乐趣,出于人之天性,我就更乐意常去实行。于是,一种好习惯便诞生了,习惯成为自然。既是一种好习惯,也就是我的意愿。
今天我开始新的生活。我郑重发誓,绝不让任何事情妨碍我新生命的成长。在阅读这些羊皮卷的时候,我绝不浪费一天的时间,因为时光一去不返,失去的日子是无法弥补的。我也绝不打破每天阅读的习惯。事实上,每天在这些新习惯花费少许时间,相对于可能获得的快乐与成功而言,只是微不足道的代价。
当我阅读羊皮卷中的字句时,绝不能因文字的精炼而忽视内容的深沉。一瓶葡萄美洒需要千百颗果子酿制而成,果皮和渣子抛给小鸟。葡萄的智慧代代相传,有些被过滤,有些被淘汰,随风飘逝。只有纯正的真理才是永恒的。它们就精炼在我要阅读的文字中。我要依照指示,绝不浪费,饮下成功的种子。
今天,我的老茧化为尘埃。我在人群中昂首阔步,不会有人认出我来,因为我不再是过去的自己,我已拥有新的生命。
飞鸟,清风,海浪,自然的万物都不在用美妙的动听的歌声赞美造物主吗?我也要用同样的歌声赞美她的儿女。从今往后,我要记住这个秘密。它将改变我的生活。
羊皮卷之二
我要用全身心的爱来迎接今天。
因为,这是一切成功的最大秘密。强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生命,但是只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心扉。在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力。
我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价也售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样做呢?从今往后,我对一切都要满怀爱心,这样才能获得新生。我爱太阳,它温暖我的身体;我爱雨水,它洗净我的灵魂;我爱光明,它为我指引道路;我也爱黑夜,它让我看到星辰。我迎接快乐,它使我心胸开阔;我忍受悲伤,它升华我的灵魂;我接爱报酬,因为我为此付出汗水;我不怕困难,因为它们给我挑战。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样说呢?我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短。想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。
飞鸟,清风,海浪,自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗?我也是要用同样的歌场赞美她的儿女。从今往后,我要记住这个密秘。它将改变我的生活。
我要全身心的爱来迎接今天。
我该怎样行动呢?我要爱每个人的言谈举止,因为人人都有值得钦佩性格,虽然有时不易察觉。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,那充满怀疑与仇恨的围墙。我要铺一座通向人们心灵的桥梁。
我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感;我爱失败的人,他们给我教训;我爱王侯将相,因为他们也是凡人;我爱谦恭之人,因为他们非凡;我爱富人,因为他孤独;我爱穷人,因为穷人太多了;我爱少年,因为他们真诚;我爱长者,因为他们有智慧;我爱美丽的人,因为他们眼中流露着凄迷;我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样回应他人的行为呢?用爱心。爱是我打开人们心扉的钥匙,也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折变得如春雨般温和,它是我商场上的护身符:孤独时,给我支持;绝望时,使我振作;狂喜时,让我平静。这种爱心会一天天加强,越发具有保护力,直到有一天,我可以自然地面对芸芸众生,处之泰然。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样面对遇到的每一个人呢?只有一种办法,我要在心里默默地为他祝福。这无言的爱会闪现在我的眼神里,流露在我的眉宇间,让我嘴角挂上微笑,在我的声音里响起共鸣。在这无声的爱意里,他的心扉向我敞开了。他不再拒绝我推销的货物。
我要用全身心的爱来迎接今天。
最主要的,我要爱自己,只有这样,我才会认真检查进入我的身体、思想、精神、头脑、灵魂、心怀的一切东西。我绝不放纵肉体的需求,我要清洁与节制来珍惜我的身体。我绝不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,我要用智慧和知识使之升华。我绝不让灵魂陷入自满的状态,我要用深思和祈祷来滋润它。我绝不让心怀狭窄,我要与人分享,使它成长,温暖整个世界。
我要用全身心的爱来迎接今天。
从今往后,我要爱所有的人,仇恨将从我的血管中流走。我没有时间恨,只有时间去爱。现在,我迈出成为一个优秀的人的第一步。有了爱,我将成为伟大的推销员,即使才疏智浅,也能以爱心获得成功;相反地,如果没有爱,即使博学多训,也终将失败。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我要为明天的成功播种,超过那些按部就班的人,在别人停滞不前时,我继续拼搏,终有一天我会丰收。
羊皮卷之三
坚持不懈,直到成功。
在古老的东方,挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地,向手持长矛的斗士攻击,裁判以它受◎后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。从今往后,我须承认,我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚忍不拔,勇往直前,迎接挑战,那么我一定会成功。
坚持不懈,直到成功。
我不是为了失败才来到这个世界上的,我的血管里也没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊,我是猛狮,不与羊群为伍。罗不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,羊群中的瘟疫,我不能被它污染。失败者的屠宰场不是我命运的归宿。
坚持不懈,直到成功。
生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角后面,除非拐了弯,我永远不知道还有多远。
再前进一步,如果没有用,就再向前一点,事实上,每次进步一点点并不困难。
坚持不懈,直到成功。
从今往后,我承认每天的奋斗就像对参天大树的一次砍击,头刀可能了无痕迹。每击看似微不足道,然而,累积起来,巨树终会倒下。这恰如我今天的努力。
就像冲洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁,照亮大地的星辰,建起金字截的奴隶,我也要一砖一瓦地建造自己的城堡,因为我深知水滴石穿的道理,只要持这以恒,什么都可以做到。
坚持不懈,直到成功。
我绝不考虑失败,我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望,一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。
坚持不懈,直到成功。
我要牢牢记住古老的平衡法则,鼓励自己坚持下去,因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会;这一次的拒绝就是下一次的赞同;这一镒皱起眉头就是下一镒舒燕尾服的笑容;今天的不幸,往往预示着明天的好运。夜幕降临,回想一天的遭遇,我总是心存感激,我深知,只有失败多次,才能成功。
坚持不懈,直到成功 。
我要尝试,尝试,再尝试。障碍是我成功路上的弯路,我迎接这项挑战。我要像水手一样,乘风破浪。
坚持不懈,直到成功。
从今往后,我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,明天会更好。当我精疲力竭时,我抵制回家的诱惑,再试一次。我一试再试,争取每一天的成功,避免以失败收场。我要为明天的成功播种,超过那些按部就班的人,在别人停滞不前时,我继续拼搏,终有一天我会丰收。
我不因昨日的成功而满足,因为这是失败的先兆。我要忘却昨日的一切,是好是坏,都让它随风而去。我信心百倍,迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天。”
只要我一息尚存,我就坚持到底,因为我已深知成功的秘诀:
坚持不懈,终会成功。
从今往后,我要使自己的个性充分发展,因为这是我得以成功的一大资本。我是自然界最伟大的奇迹。一三题写,错。生,外婆出去,吓得我花容失色,唉,辆三轮车,简直快跟外婆
打破组织平衡有两种方式:一种是已经到了不得不打破的时候;一种是组织自己去打破,即弹性组织。
好的企业,自己打破自己的平衡;不好的企业等外力逼迫,被逼转型。
柯达转向数字技术,比谁都有条件;诺基亚引领智能手机也是如此。但是它们都固守自己,不愿意打破自身的组织平衡,等到外力逼迫的时候,就破产了。
拿我自己来说,我要是不愿意打破原有的平衡,舒舒服服地当一个教授,相信我可以过得很好。
但是我还是愿意打破稳态的生活,进入到一个未知的领域。为什么我要放弃安稳的生活帮助新希望六和转型?那么大一个组织,又遇到了未知的挑战,我凭什么那么自信能够成功?
因为我非常崇尚体育精神:永远不满足现状,突破极限,承受失败。
体育比赛可以说是伟大的“发明”,因为每个记录必将被打破,每个成功的人终将以承受失败、超越自我告终。
就像刘翔,他不可能永远保持百米跨栏纪录。但是我认为我们现在更应该热捧他,因为他坦然地、高兴地接受失败,不断战胜自己。
可惜很多人不是这样看待。一个运动员当冠军的时候,大家对他好,他接受身体现实,放弃比赛的时候,大家都对他不好,这说明我们大多数国民还不具备真正的体育精神。
但是人类的进步就是依靠打破平衡来实现,这个平衡一定要自己来打破。
组织文化能不能包容变革?
从操作层面讲,推进变革是比较容易的,你只要不断表扬就行了。但是,变革必然涉及失败,或者一定会出现很多问题,愿不愿意包容很重要。
有没有完美的结果,我们不要过度追求。就像改革开放,四个特区只有深圳实现了完整可持续的成功。
但是我们包容了另外三个特区,因为我们并不在意珠海、厦门、汕头的变革当下是否取得最好的成效。
当时这四个特区确实变了,就应该被肯定。
所以包容变革的文化很简单,就是不断奖励和肯定那个做变化的;如果要等到做出结果才肯定,就没有包容了。
够不够坚持
有变革就会有阻力,因为变革都会涉及利益调整。
伤了别人的利益,你怎么能让他认同呢?所以阻力会有,有一些是消除不了的,你不让变革阻力变成主流就行。
要进行变革,还会有当期利益损失,所以坚持、韧性就很重要。至于如何坚持,依各人性格而异。
有的老板武断,反正就是要变,十套马车来也拉不回去。有些人有很强的说服力,一直说到你服为止。
我更多是用沟通的方式,用成功样板的力量。
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