工作流管理系统

工作流管理系统——Workflow Management System（简称WFMS），在工作流定义基础上，具有如下定义。

            定义1：工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。

            定义2：工作流管理系统是支持企业经营过程高效执行并监控其执行过程的计算机软件系统。

        根据工作流管理系统的定义，一个工作流管理系统应该提供如下的功能：

            1. 定义、实现和管理工作流的运行；

            2. 与工作流执行者，即人或应用系统，进行交互；

            3. 推进工作流实例的执行；

            4.监控工作流的运行状态。

        需要指出的是，工作流管理系统不是企业的业务系统。在很大程度上，工作流管理系统为企业的业务系统运行提供了一个软件支撑环境，非常类似于在单个计算机上的操作系统。只不过工作流管理系统支撑的范围比较大、环境比较复杂而以，所以也有人称工作流管理系统是业务操作系统。