精益创业:拒绝昂贵的失败

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　　创业成功的概率有多少？近年国内创业成风，创业人数大增，风投也过于激进，而国内创业的成功率仅0.1～0.5%。也就是说，99.5%的创业都以失败告终。创业失败的成本高达数百万甚至数千万。精益创业让你找到降低失败成本的有效的解决方案，拒绝昂贵的失败。

　　现实中，一个好点子转化为一家成功的企业的概率是多少呢？听了别太悲观，不到25%。根据哈佛商学院教授Shikhar Ghosh的研究显示，在美国风险投资进入的新创企业中，四分之三会以破产告终。

　　产品出色≠创业成功

　　究竟是哪些原因导致创业失败如此多？每个新创企业的失败原因不尽相同，但综合国内外众多案例，的确可以总结出一些规律。其中一条便是—产品虽好，市场不要。结论看似矛盾，但现实往往如此。很多新创企业有了“好点子”之后，就开始卷起袖管，按照一套传统的创业流程公式开工—制订一份雄心勃勃的商业计划，推荐给投资人，组建团队，打造产品，然后开始努力销售。而直到销售四处碰壁的时候，才恍然发觉，原来市场根本没有料想的这么大，原来你想推销的产品特性并不是消费者真正想要的。

　　北大高才生李路经历过这样一次失败。在新浪工作期间，李路被任命主导一个音乐社区项目，这个项目原本希望凭借新浪广泛的用户群，引导消费者下载音乐，同时满足用户各类社交需求。在投入大量人力物力后，产品特性很多也很酷，但上线后才发现，用户基本只下载音乐，不使用其他社交功能。

　　对于新创企业来说，本身资源极为有限，如何减少亡羊补牢的成本，更精准地推出消费者需要的产品，已成为攸关创业成败的问题。针对这个问题，美国硅谷企业家埃里克?莱斯（Eric Ries）提出了精益创业（Lean Start-up）。

　　创业浪费也可耻

　　精益创业的精髓，简而言之，就是以最小的成本，最快的推进速度，推出真正有需求的产品。
　　在谈及减少成本和加快速度时，精益创业提出一个概念叫做“最小化可行产品”（MVP/Minimum Viable Product）。传统的产品开发流程非常耗时，每个阶段均按照线性过程执行，并持续数月时间。而精益创业倡导的MVP仅包含关键特性，随后从客户那里收集反馈，作相应调整后开发出更新版的MVP，直到有足够多的人对你的产品产生真正的兴趣，再投入正式的规模生产。MVP尽可能地减少了创业过程中的时间和金钱浪费，而且开启了一个学习的流程。MVP的要义是，它不仅仅是用来解决产品设计或技术方面的问题，而是验证商业模型的假设。

　　我们看一下全美最大的网上鞋店Zappos。十几年前公司起步时，Zappos创始人不知道消费者是否愿意在网上买鞋。如果放手一搏，精心打造一个通过全面服务的网站，万一消费者不愿意买，失败的成本太大了。如何低成本地精确验证这个商业模式的可行性呢？创业者就想办法去实体鞋店拍照，原价卖鞋，在这平台上的测试没有存货和仓储的成本，结果消费者反应很好，于是公司开始加大对网站系统的开发以及后期业务的拓展，销量从2000年的1200万美金增长到2011年的21亿美金。

　　精益创业三法则

　　如何具体做好精益创业呢？

　　第一，与其做一份复杂的商业计划书，不如总结一下自己在商业模式图中的各类假设。这个框架里包含价值主张、客户关系、客户细分市场、渠道、关键资源、关键合作伙伴、关键活动、成本结构和收入分类等问题，对这些问题的假设，将帮助解析你的价值和你为客户所创造的价值。“精一学社”针对国外商业模式画布工具的研究和国内创业环境的深入了解，结合商业模式画布和精益画布的特点，做了科学实验性的优化，开发了新的“精益创业画布”,更适合国内创业者使用。

　　第二，走出你的办公室或仓库，深入现实市场去了解购买者、潜在客户和合作伙伴，检验你的商业假设。如果客户反馈意见证明原先的商业假设条件是错误的，那要么修改这些假设条件，要么直接转用新的假设条件。在商业模式得到验证后，初创企业即开始实施该商业模式，并正式组建组织机构。

　　第三，在测试商业假设时，需制定出具体的衡量标准和目标。现实中的消费者不会直接告诉企业产品问题出在哪里，通过所谓的问卷调查无法获得答案。但消费者的行为却是真实的，在目前的互联网普及的基础条件下，消费者的行为数据才真正能代表它们的态度，所以分析这些消费行为数据显得尤为重要。

　　当然，这个世界上从来没有灵丹妙药，如果某人宣称有，他必定是个骗子。所以精益创业概念的提出者莱斯也提醒大家，说精益创业能让一家新创企业更容易获得成功，那是夸夸其谈，因为创业的成功取决于太多的未知因素，仅一种方法论难以保证新创企业个体的成功。但他认为，在同一类型企业中，引入精益创业的企业可减少失败的几率。

　　注重实验文化

　　对此，我还想针对性地向中国的创业家们友情提示：精益创业的方法实际上体现了一种实验的文化——做科研需要以实验为基础，而做企业同样需要基于实验结论。不少企业的重大经营决策和产品开发还往往通过开几次会，头脑风暴一下，然后作出决定，有时甚至就凭借某些高瞻远瞩人士的“突发灵感”而仓促上马，结果很可能就是“十分完美地做了一件没有意义的事”。精益创业就是要尽可能避免这种的浪费，秉承实验的精神去创造市场真正需要的产品。

　　精益创业这个术语其实来源于当年丰田提出的“精益生产”(Lean Production)，它倡导在生产过程中应减少废弃物的产生并不断改进生产流程。受此启发，2011年美国硅谷企业家Eric Ries著书首次提出了“精益创业”的概念。近两年，精益创业已引起了西方学界和企业界广泛讨论和应用。如今，包括哈佛、斯坦福、哥伦比亚大学商学院等20多家高校都已经开设了正式课程。

　　精一学社是国内首家以精益创业方法为主线的线上线下结合的孵化器，针对-0.5到0.5岁的早期创业者，快速对接精益投资基金，帮助创业者的idea落地生根。“精一学社”从自身做起，致力于“精益创业”、“精益投资”理念在国内的实践和传播，帮助更多创业者、投资人规避风险，降低成本，助力国内创业热潮健康有序地发展。