39、移动业务与无线网络应用全解析

移动业务与无线网络应用全解析

1. 移动设备管理

在当今数字化时代，IT 消费化成为一种显著趋势，它是指个人和企业对技术设备及应用的使用相互融合。如今的员工成长于互联网时代，他们并不区分企业技术和个人技术，希望在办公室使用与家中相同的技术。这一趋势给企业的 MIS 部门带来了巨大影响，以往 MIS 部门会为组织选择所有技术，而现在，他们必须思考如何保护网络，并管理那些未经授权或推荐的技术。MIS 部门管理 IT 消费化主要有两种方式：移动设备管理（MDM）和移动应用管理（MAM）。

• 移动设备管理（MDM） ：MDM 可远程控制智能手机和平板电脑，确保数据安全。MIS 部门通常会要求企业智能手机设置密码，以保证数据加密。若手机丢失，还能远程删除设备上的所有数据。MDM 工具还具备执行策略、跟踪库存以及进行实时监控和报告等功能。然而，MDM 也存在一些问题，在员工拥有自己的智能手机和平板电脑的时代，全面设备管理方式可能过于强硬。例如，员工可能会疑惑：“如果我只是晚上用手机查看邮件，为什么每次使用都要输入工作密码？”或者“如果我丢了手机，为什么 IT 部门要远程删除我狗狗的照片？”
• 移动应用管理（MAM） ：MAM 负责管理和向企业及个人智能手机和平板电脑交付应用程序。MAM 软件有助于软件交付、授权和维护，还能限制敏感数据在应用之间的共享。其重要特性之一是企业网络管理员可以远程删除终端用户设备上的企业移动应用。

2. 无线网络的商业应用

多年来，各类企业都依赖无线技术开展业务。运输和货运公司开发了一些早期的无线应用，用于跟踪车辆和贵重