问题描述 用户在使用中发现,在系统管理器中出现一个前面带有问号的其他设备‘基本系统设备",同时插入 SD 卡系统不能自动识别也无法使用,即使已经升级 Winodws Xp 到 Sp2 也不能解决问题。
故障原因 用户多为重新安装系统后发现此类问题,这是一个读卡器设备的驱动没有得到正常安装造成的。 解决方法 访问 HP 网站,下载读卡器驱动,安装后‘基本系统设备"就会消失,同时另外两个驱动得到正常安装(见下图),这时候,插入 SD 卡就可以马上得到识别,设备可以正常使用。
另外:未知设备的安装 未知设备的解决方法:电脑右键-属性-硬件-设备管理器- 未知设备-属性-更新驱动程序-硬件更新向导中选择“从列表或指定位置安装(高级)”下一步选择“不要搜索。..."-在硬件类型中选择“电池”-然后选ACPI驱动-然后确定 |