杂谈沟通

前言

老大一直给我强调沟通和规划的重要性。其实，我先前在blog写过一篇与沟通有关的文章。但是，因为我把文章用在了学院布置的读书报告。为了避免查重，所以，我将那张文章暂时下架了。沟通的重要性也是不言而喻的。差劲的沟通可以用对牛弹琴来形容。好了，闲话不多说。

沟通的定义

沟通的定义：为了实现预定的目标，把信息，思想和情感在个人或者群体间传递，并且最终达成结果的过程。这是从百度百科中抄的。其实，仔细阅读，斟酌一下，就可以体会到其中的涵义了。

那么在沟通的时候，我们需要明白以下的俩点：

（1）沟通需要明确沟通目的

 （2）沟通最后要达成共同的协议。沟通的结果，最好以书面的形式记录下来并且发送给相关人员。 

沟通注意事项

• 反馈；沟通必须要及时的反馈。反馈是一个优先级十分高的事情，就好像你饿了就要迫不及待的想要吃饭一样。收到信息，给人家一个回复，那么你就会给别人留下一个好的印象，别人会觉得你是一个靠谱的人。这样，可以吸引女孩子呢。其实，除了在工作中要及时的反馈外，我们平时的沟通，比如在微信中的沟通。如果别人@了你，那么铁定是想你回答这个问题。但是你一声不吭的。这种情况如果一而再，再而三，三而五，五而七的发生，别人会慢慢的远离你。我遇到过这种同学。其实，只要站在对方的角度上思考问题，将心比心，这个及时反馈的问题就可以轻而易举的解决了。
• 沟通的时候应该持有一个正确的态度。正确的态度，良好的态度是一个高效，良好沟通的开始。比如说，持有宽容的态度，一定不要紧张，注意聆听，及时反馈，但是绝不能一味的屈从。我们必须端正我们的态度：我们是来沟通的，不是来领取命令的。比如说，在评审需求的时候，产品经理如果提出了一些不合理的需求，我们应该给产品经理指出来。
• 对于沟通产生的结果，要全力以赴，要诚信。对于沟通的结果，我们要诚信。答应了什么时候做到的就要做到。如果你评估自己的情况在那个时候做不到，那么就不要心直口快答应别人。当然，每个人可能都会有认知偏差，如果答应了别人，但是在过程中，发现自己不能够按照预定的时间完成，那么就需要及时的反馈，告诉别人，这样下来，我们得到的不至于是一个最差的结果。
• 尊重。沟通的时候需要尊重别人。如果你不尊重对方，那么沟通往往是事倍功半的，吃力不讨好。你想要别人怎么样对待你，你就应该怎么样去对待别人。尊重是互相的。

激励

要形成良好的沟通能力，必须要付出功夫。良好沟通能力的形成并不是一蹴而就的。正所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。周星驰在荧幕上是一个十分搞笑的人物，但是在实实在在的生活当中，星爷并不是一个十分擅于交谈的人。所以，从中可以窥知，星爷也是经过全力以赴的不断的努力，才成为一个搞笑的演员的。正所谓“台上一分钟，台下十年功”。对于自己这种沟通能力有缺陷的人来说，更需要持续不断的努力。

致谢

张彦老大，黄丹燕同学，董董娇同学。不过，我估计他们没有机会看到这个blog.哈哈哈哈哈