产品设计学习积累二

产品学习日记

在设计产品之初,要有产品的规划及工作的规划,没有规划的工作,让人家感觉东一头,西一头的,让人感觉没谱。


一、消息功能

在每个产品中,都有消息来提醒用户,在设计消息功能时,需要注意:

1.      当有消息提示时,需要用红色圆点来提醒用户,当提醒消息大于5时,需要用5+;

2.      当用户有强迫症来消除未读消息时,需要有“标记所有消息为已读”功能;

3.      当用户有清理缓存爱好时,需要加上“清除全部消息”功能;

4.      在消息中,如果想引导用户做什么,需要加处理链接,链接到操作页面或在消息页就把相关功能展现给用户;

5.      消息在系统中,一般有N大类,如订单类消息,系统通知消息等,在设计时要用多页签分离;

6.      消息应该有消息简述与详情;

7.      在看消息详情时,使用向下展开的形式,避免用户跳到其它页迷路;

8.      如果消息比较多,可以加上“下一条消息”链接

9.      消息的分类有很多,例如广播消息,系统消息,会员级别,到货通知,咨询回复等,如果是手机端需要考虑用户的接收消息的时间段,避免影响休息;

二、用户注册

         目前最简便的注册方式是,手机号注册,比邮箱注册便捷多了;

 

 三、我的帐户

        1. 在每个产品中,都有我的帐户功能,其目的是便于用户查看并管理其帐户信息;

         在这里,没什么好总结的,但有一点值得注意,在展现某信息时,需要考虑到用户的下一个动作。如在我的聊豆后,加入了用户极其想做的下一个动作,免费获取链接。

 

         以爱聊为例:

             a.      我的聊豆  免费获取

             b.      我的金币  免费获取

             c.      我的会员级别升级

         2.我的头像

             现在我的头像的主流设计都是在头像下面加透明浮层,点击后使用swfuploader实现

四、页面链接

         在页面中,但凡可点击的链接一律用蓝色;但凡电话号码一律用点击拨打方式;在拨打完毕要返回原页面;但凡有注解的部分,都要用统一的图标+样式;如果有纯展示的对话框,也要统一样式;

 

五、产品黏性

         在软件产品中,要加入黏性元素,保证用户不流失。如会员积分(积分累计、消费、兑换),个人帐户余额,积分兑换礼品,代金券等;

 

六、产品页

         1.在产品页,需要可以分享产品URL;

         2.在产品页,需要有商品晒单,商品评价,购买咨询等,在咨询时,需要方便用户将待咨询的产品发给客服;

         3.在加入商品评价时,需要考虑跳出率问题,故用一些展开功能,而不跳出页面,会降低跳出率;

         4.在页面需要跟据某主题展现N多内容时(每块内容都有主题),这时用锚点+浮动分主题点的形式会更友好;类似于汽车之家的汽车参数配置;

七、功能引导

        引导性的功能,需要用红点吸引着用户去操作(主菜单->子菜单->操作项);


 
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