saas企业数字化转型

随着中国经济的发展,软件企业寻求业务转型,越来越多转向云业务,尤其是SaaS模式。SaaS以其可复制性和规模化潜力,成为增长的关键。与传统软件许可模式不同,SaaS订阅服务提供了一种新的商业模式,降低了企业使用信息服务的门槛。然而,软件企业面临的挑战包括产品观的转变、运营流程的适应以及内部业务竞争。SaaS转型的成功不仅需要理解其本质,还需要克服认知障碍和业务模式的转变。
摘要由CSDN通过智能技术生成

随中国经济的高速发展,各行各业对软件和信息服务的需求迅速增大,软件企业也经历了历史上发展最快的时期。

不过,传统企业软件受业务模式的限制,很快就会触及到增长的天花板。要超越行业增速,就必须进行业务转型。

那么,要向哪里转呢?企业软件厂商不约而同地以“云”为转型目标。软件上市公司要想撑起高市值,没云业务是不行的。比如,市值千亿的用友网络在2020年财报中披露,其云业务收入在总收入中占比达到40%。

虽然占比40%的云业务收入足够亮眼,说明云转型取得成功。不过,对于软件企业来说,并非所有云业务都能增加收入和提升公司价值。

所谓云业务实际包含两种形式:一种是沿用传统软件的许可模式,所不同的是把软件部署在云上;还有一种是所谓的订阅模式,也就是SaaS。虽然二者都有云概念,但它们是两种不同的业务。

当然,云服务模式是整个软件与信息服务领域的一次革命性的进步;但它所利好的主要是云服务商,而不是传统软件厂商。也就是说,软件无论是部署在本地,还是部署在云上,只要销售的还是软件许可,对于软件企业增加收入就没有多大作用,因为生意模式没有发生根本改变。

但SaaS就不一样了。因为它不再是销售软件许可,而是一种订阅服务。又因为SaaS突破传统软件业务模式的限制,可以做到规模化复制的生意效率。所以其想象空间要比软件大得多,因为它是不同于软件的另外一个生意。

所以,看一个软件企业云业务的成色,看订阅业务的收入占比就够了。

其实这个道理软件企业也明白,真正制约软件向SaaS业务转型的,是软件企业难以克服的认知障碍,以及现有业务观念形成的拖累。

本文结合近期参与的软件业务SaaS转型服务经验,总结了软件企业转型中常见的困惑和实际障碍。

增长的本质:可复制性和规模化

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