卓有成效的管理者—第七章 有效的决定

个人见解和决策的关系

决策时一种判断,是若干项方案中的选择。所谓选择就从“大概是对的”、“也许是错的”之间选择。
一项决策不是从搜集事实而来的而是先有自己的见解。我们要明确承认“见解为先”作为基础这是必要的做法。
有效的管理者会鼓励大家提出见解,在鼓励的同时会叫大家深思其见解,认清其见解经过证实后的结果。
做出决策后要依靠“反馈”制度衡量决策是否正确。
好的决策,应该相互冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。所以,除非有不同的见解,否则就不可能有决策

反面意见的运用

反面意见的意义:

  1. 惟有反面意见,才能保护决策者不至沦为组织的俘虏。
  2. 反面意见本身,正是决策所需的“另一方案”。
  3. 反面意见可以激发想象力。

是否需要做决策需要遵循下面的原则:

  • 如果利益远大于成本及风险,就该行动
  • 行动,或不行动;切忌只做一半或折中

决策与电脑

电脑只能辅助决策者做决策,而不能自己做出正确的决策。

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