企业在寻找商机线索时,要“天时地利人和”,也就是正确的产品和服务,正确的价格,正确的地点和时间,正确的客户和正确的渠道。那么,企业如何寻找商机线索?
前言
对于企业来说,寻找商机线索并从中获利,是他们一直以来的目标。那么企业如何寻找到线索并将它转化为商机呢?其实就是要在了解行业知识的前提下,在了解产品的基础上,通过有效的提问和有技巧的倾听,去判断客户是否存在潜在的需求,在判断客户存在潜在需求的条件下,引导客户认同产品的价值,从而确定为商机。下文有几个方向可以作为您寻找商机时的参考。
一、有充足的线索,提高商机转化率
从定义上来说,线索是一个大的资源池,商机存在于这个资源池中,二者是包含与被包含的关系。客户有潜在的需求,且对您企业的产品有购买意向,这才算是一个有价值的线索,在此基础上加深与客户沟通,从而确定商机。换句话说,也就是商机是在线索的基础上转化而成,但也并非所有的线索都可以转化为商机。商机需要在线索的基础上进行筛选,过滤掉没有价值的线索,进而才能转化。
因此,销售人员如果想要拓展客户,必须拥有充足的线索,且在跟踪客户过程中,判断客户的潜在需求并引导客户认同产品的价值,从而抓住商机。这也是提高转化率的必要过程。
但是,并非所有有付费可能性的人就一定能成为您的客户,也许会因为超过预算或是被同行吸引或是没有决策权而导致最终没有购买。因此,在跟踪过程中,判断客户也很重要。
二、扩展人脉圈
人脉是需要积累的,而积累是需要时间的,也需要用心维护老客户。寻找商机要学会维护老客户,这样您的人脉圈才能够越来越大。
很多销售人员在成交客户后就觉得“大功告成”,与客户再无往来;而经验丰富的老销售人员则会定期去回访老客户,维护和老客户之间的关系,这就是懂得经营人脉的区别。 如果客户在成交后对产品和服务双重满意的情况下,则会主动再次购买产品。如果销售人员忽略了客户维护这一环节,客户仅仅是对产品满意,那么可替代性就大了,客户极有可能被同行带走,去到别的地方进行购买。
因此,维护好客户是稳定消费群的最有效方法之一,老客户能够为您挖掘更多的线索,更多的商机,更大的市场。这个方法远比销售人员自己去拓展人脉圈寻找商机线索来得更轻松。
三、通过销售科技寻找商机线索
“销售科技”这个词可能听起来比较陌生,但是抖音个性化智能推送、今日头条等平台您一定很熟悉。由于现在是大数据时代,很多公司会基于数据,基于用户兴趣而给客户进行推送,原理就是“销售科技”的运用。
在销售领域,美国一些公司会把一些销售数据聚合在平台里面,然后基于销售数据分析和推荐的潜在客户并建议销售人员什么时候去联系他们,用打电话的方式好还是发邮件好。
相比于国外,国内一些智能销售平台也做得很不错,通过人工智能大数据分析,帮助您轻松获得商机线索,帮助您从海量企业中发现大量精准、有价值的线索,并实现对线索的快速触达,完成对线索的获取、跟踪、转化这一全生命周期管理。
总结
全网搜索作为目前靠谱有效的获客模式,可以提供稳定的潜在客户数据,也方便您高效拓展业务。