从google诞生的那一天起,google的搜索本质上并没有什么变化,依旧是:一个大大的搜索框,你敲进去几个词,google给出一些相关的网页。
现在的问题是:
1. 为什么每个人搜出的结果都一样?不同的人对于同一个关键词所期待的搜索结果可能有很大差别啊?
2. web2.0早已深入到了互联网的各个角落,以facebook为首的社交网络又掀起了新一轮的变革浪潮,但是搜索为什么一点变化没有?为什么没有用户的参与?为什么没有融合社会化元素?为什么现在的搜索结果仍然以冷冰冰的算法为中心,而不是以用户为中心。
前一段时间关于google搜索结果中有太多“垃圾内容”的抱怨此起彼伏,google最近作出了回应:隐藏你不想看到的网站。这篇google官方博客同时指出:从SearchWikii到stars in search,再到location settings,google为了让搜索结果更加个性化已经做了很多的尝试。
SearchWiki允许用户将搜索结果重新排序,增加删除搜索结果,还可以添加评论。它兼具搜索和wiki的特点,所以叫SearchWiki。SearchWiki是08年末推出的,效果不好,用的人不多。
"给搜索结果加星"这个服务是10年3月份推出的,你可以给你搜索结果中喜欢的条目加星,当你再次搜索到这个条目的时候,这个条目就会特殊显示。同时,加星的条目会同步到你的google bookmarket。这个服务也没有太大的反响。
"设置你的地理位置”这个服务让google根据你所处的位置给你提供最适合你的搜索结果,比如:当你搜索pizza时,google会给出你附近的pizza店的地图。这个服务还是很有用,并且不需要用户做太多操作。
其实google早就将个性化因素引入了搜索,只是它默默的运行于"后台",普通用户根本不会察觉。google会根据你的搜索历史来提供“个性化”的搜索结果(当然这会涉及到隐私问题,你可以拒绝google收集你的搜索历史)。但是根据我的使用经验来看,效果并不明显。
下面再来谈一谈搜索的“社会化”问题。
显然google是非常关心“社会化搜索”这个问题,2009年10月份google提出了google social search,随后又进一步指出google要让搜索更加社会化。
这个页面告诉你,在social方面,google了解你多少。
google在social search方面主要依赖下面三个方面:
1. Google contacts, Google Reader, Buzz, Google profile, Gamil中与你有直接联系的人。
2. 在你的Google account和Google profile中所绑定的网络服务。比如你在google profile中添加了自己的twitter账号,google就知道了你在twitter上的好友和信息。flickr,friendfeed等其他网络服务与此类此
3. 通过上面两条的“间接联系”。"间接联系"就是"联系的联系",也可与说是“朋友的朋友”
显然,在社会化方面,facebook要远远领先google,除了用户在facebook发布的内容,facebook还利用like按钮和connect连接,收集了海量的用户信息。如果若干年后facebook也做搜索,对于google的威胁可不小。
虽然google没有facebook这样的社交平台,但是google的众多产品也存在不少社会化的基因,比如上面提到的Gmail, Buzz, GReader, Google profile等。
从这个角度就可以理解为什么做搜索的google要做那么多跟搜索没关系的产品了,比如说google reader上被share和star次数非常多的文章就应该获得更高的Rank,你的Gmail联系人喜欢的东西你也可能会喜欢......进一步来说,也就可以理解为什么腾讯和百度什么都做了。
最近google的两个举动也印证了我上面的观点:google提供把delicious中的书签导入到google bookmarks,google升级了Google Profile。
前段时间传出delicious要出售的消息,我的第一反应是google应该买下delicious,因为用户的书签是一笔很宝贵的资源,简单来说:在delicious上被收藏次数多的文章理应由更高的排名才对。
Google Profile的升级也有重要意义,说明google更加重视“用户”这个因素了。
前段时间有一篇引起热议的文章“搜索已死,推荐上位”。事实上,搜索肯定没死,推荐当然也越来越重要。从amazon到netflix,推荐的力量已经不容怀疑。对于google而言,可以考虑收购stumbleupon。
上面一直在说google,下面说一说那些想要挑战google的公司。
虽然google看起来强大得无法撼动,但还是有一些公司和疯狂的人敢于去挑战它,blekko就是其中之一,它通过使用slashtag和人工干预来提高搜索质量,对于一些专业领域的搜索,blekko能够提供更精确的结果。
但是blekko必然不可能战胜google,因为它不是给“普通用户”设计的。普通用户不会去使用很多slashtag,普通用户不会建立狠多list,他们需要的只是一个大大的搜索框,敲入并得到他们想要的东西。从这点来看blekko必然失败,就像Google SearchWiki,和Google Wave一样。
另一个最近非常火的网站是greplin,它是Y combinator的成员,由19岁的以色列高中生创立,它是一个“个人搜索引擎”,用来搜索你在网上的数据和信息。看好greplin,它解决了一个亟待解决但还没被解决的问题,它与google之间不存在直接的竞争关系,greplin现在干的事google干不了,facebook也干不了,只能有一个第三方小公司来做。
互联网上的信息数量正在呈指数增长,在海量信息的包围下,如何高效搜索获取自己需要的有价值的信息肯定是越来越重要,搜索肯定还会进一步发展,我们拭目以待吧。