一个关于微信公众号开发的开源项目,召集小伙伴和我一起来实现

Ftd-SCRM旨在一站式解决移动互联网环境下的客户关系管理问题的解决方案。
项目链接请点击这里

传统的CRM缺点

  • 销售管理导向
  • 对客户封闭
  • 客户数据静止
  • 商家对客户单向沟通
  • 单个客户独立
  • 客户无法自发成长。

FTD-SCRM这个项目本着解决传统CRM存在的诸多问题而诞生的,特点如下:

  • 用户关系导向
  • 对客户开放
  • 双向交互
  • 客户之间相互关联
  • 客户可自扩散。

针对上述的特点,FTD-SCRM有以下几个大模块

  • 用户获取
  • 用户留存
  • 精准营销
  • 个性化服务
  • 场景化电商

本项目是FTD-SCRM的服务器端,提供Open-API供前端调用, 待服务器端实现完毕后会跟进前端开发工作。

说明:本项目旨在积累技术知识,不作商业用途,如对上述理念感兴趣的商业人士可点击下方链接:

群脉SCRM-为您定制的社会化客户管理软件

题外话

FTD是For the dream的简称,欢迎有梦想的小伙伴能够与我一起构筑这个项目。

项目大体运作流程

  • 前端页面采用H5+CSS3
  • 后端使用Spring-MVC框架提供开放接口
  • 前端通过Ajax异步调用接口获取数据

流程图如下:
ftd-scrm流程图

技术罗列

  • 开发语言:java
  • 开发工具:IDEA
  • 项目管理工具:maven
  • 项目跟踪软件:Trello
  • 版本控制工具:git
  • 框架:springMVC
  • 缓存及队列:redis
  • 数据库:mongoDB、MySQL
  • 文档编写统一使用markdown语法
  • 开发所用到的服务器:tomcat、jetty
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