【决战大数据】 人算不如天算，天算不如数据算？

本书是由阿里巴巴副总裁，大数据的先行者--车品觉所著作，他以一个接触大数据十几年的专家讲述了，在目前数据泛滥的时代。作为电商企业应该怎样运用数据去做决策，从数据中寻找潜在的规律，怎样用数据，怎样养数据。作者并结合了其在阿里巴巴遇到的问题，及对问题的解决办法，使得大数据这个宽泛的概念，能够用在解决实际问题之中。

首先，讲述了大数据时代各种观念很多，但能够真正运用大数据的人是少之又少。提出了一个具体的例子，大体的意思是说，一个准备买在路上看到漂亮T血衫的公司员工，在最后却买了一个正在做促销的手机，由此引出了还原用户行为的复杂性和不确定性。从数据的背后看问题，现在抓数据容易，能看到数据的相关性，能把固定的数据指标活用起来倒是真的很困难。比如说这个用户经常的买奶粉，那就基本把他加个标签“家有小孩”，可以向他推荐各种儿童玩具服装等等，并且还可从他买的是几段奶粉可以推算出孩子的年龄，然后就可以随着时间的增长，推算现在孩子的年龄，从而推荐不同的商品。

随着移动互联网的普及，现在在移动端每天产生的数据大量增长，甚至已经超过PC端产生的数据。由于PC产生的时间长，对于数据获取的技术已经成熟，通过用户在浏览器中的cookie等信息，从中能够得知用户的身份信息，这对于电商或者说其他企业都是一份重要的数据。但是，在移动端目前数据获取的技术并不成熟。从此又产生了多屏思维，现在企业面对此问题，基本都提出了让用户注册的方法，从而去追踪用户的行为，消除了PC数据与移动端数据无法关联的问题。

作者引出了通过用户在阿里巴巴用户的消费行为进行分析，最后得出了在阿里巴巴用户中存在18种性别的人，这又是为什么？因为同一个注册用户，并不是只买自己的商品，他有时买给自己的家人，甚至有些时候是他的家人在登陆他的账户买东西，由此出现多性别的人就不足为奇了。接着作者说出了，应该由用数据向养数据转变(即从数据化运营转变为运营数据)，用数据意指从已经获得的数据从提取出有用的数据，而养数据则不同，它是指从已经提取的数据中，要看出数据的相关性，对没有获得的数据要继续获取，从而更能够指导企业的决策。在以上的基础之上，基本在大数据领域可以形成如下图所示的景象。

作者接着讲述了阿里巴巴数据化运营(用数据)的内三板斧--混、通、晒。混即是获得数据，通则是要打通数据间的关系、晒则是要把获得的数据和数据间的关系展示出来。在我看来最重要的应该是“通”，能够明确数据间的关系才能够更好的收集数据和展示数据。接着讲述了阿里巴巴运营数据的外三板斧--存、管、用。存即是收集数据的开始，管则是保护好存储的数据，用则是从收集数据到管理数据。最重要的应该是管理数据，保证数据的完整及最大程度的减少噪声数据的影响，同时更应该保证用户信息数据的安全性。

最后，作者讲述了要学会对数据进行添加标签，正如上文所说，把某个用户定为“家有小孩”就是其中的一类，同时说出了大数据时代重要的不是数据的本身而是数据
之间的关系这个重要的概念，数据间的关系更能够帮助企业看到问题的本质，从而去解决问题。作者又以身作例，讲述了最近四年他是怎样去建立属于自己的个人大数据及是如何管理的。说出了一个人应该建立属于自己的大数据，对数据进行分类，长期的进行积累，后期通过对数据的检索，就能准确的定位数据，不久的将来自己就可以成为自己喜欢的领域内的佼佼者。

感谢作者写了这本书，让我学会了更多关于大数据的知识，明白了作为大数据的先行者是怎样认识大数据，又是怎样把它用在解决实际问题之中，同时我对作者本人创建的“桑珠助学”团队，也致以崇高的敬意！