原理: 利用多元线性回归模型根据多个因素预测客户价值,当模型搭建完成后,就可以对不同价值的客户采用不同的业务策略。
源码和数据下载链接见文章末尾链接。
目录:
- 1、案例背景
- 2、案例主要应用技术
- 3、案例数据
- 4、案例过程
- 4.1、导库
- 4.2、数据读取
- 4.3、数据探索
- 4.4、数据预处理
- 4.4.1、重复值处理
- 4.4.2、异常值处理
- 4.4.3、缺失值处理
- 4.5、特征工程
- 4.5.1、特征相关性分析
- 4.5.2、目标相关性分析
- 4.5.3、特征构造
- 4.6、模型搭建
- 4.6.1、构建特征值和目标值
- 4.6.2、划分训练和测试集
- 4.6.3、模型搭建
- 4.7、线性回归方程构造
- 4.8、模型评估
- 4.9、评估结果解读
- 5、案例数据结论
一、案例背景:
客户价值预测就是指客户未来一段时间能带来多少利润,其利润的来源可能来自于信用卡的年费、取现手续费、分期手续费、境外交易手续费用等。而分析出客户的价值后