机器学习之案例:客户价值预测模型

原理: 利用多元线性回归模型根据多个因素预测客户价值,当模型搭建完成后,就可以对不同价值的客户采用不同的业务策略。

源码和数据下载链接见文章末尾链接。

目录:

  • 1、案例背景
  • 2、案例主要应用技术
  • 3、案例数据
  • 4、案例过程
    • 4.1、导库
    • 4.2、数据读取
    • 4.3、数据探索
    • 4.4、数据预处理
      • 4.4.1、重复值处理
      • 4.4.2、异常值处理
      • 4.4.3、缺失值处理
    • 4.5、特征工程
      • 4.5.1、特征相关性分析
      • 4.5.2、目标相关性分析
      • 4.5.3、特征构造
    • 4.6、模型搭建
      • 4.6.1、构建特征值和目标值
      • 4.6.2、划分训练和测试集
      • 4.6.3、模型搭建
    • 4.7、线性回归方程构造
    • 4.8、模型评估
    • 4.9、评估结果解读
  • 5、案例数据结论

一、案例背景:

客户价值预测就是指客户未来一段时间能带来多少利润,其利润的来源可能来自于信用卡的年费、取现手续费、分期手续费、境外交易手续费用等。而分析出客户的价值后࿰

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