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系统管理
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这个作者很懒,什么都没留下…
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坐席客户端的登陆错误处理过程
我维护着公司的呼叫中心,过段时间要启用,所以我现在就把设备都开动起来检查下有什么问题也好事先处理。 处理完这个问题我总结一下,其实这个问题无外乎硬件和软件问题,软件又分软件自身存在的问题就是bug还有是当初开发的公司限制功能(利益,利润),自己处理时优先从容易的地方入手试试也许问题就解决了。 硬件还好问题不大都很顺利的解决。登陆坐席端时“网络错误”,因为之前处理过类似的问题,所原创 2011-07-01 16:23:00 · 732 阅读 · 0 评论 -
prm问题
前段时间LTprm平台割接,发现我们短信上行有问题,二次回复定制失败,卓自己看下短信平台有问题没有,先抓包,发现数据包根本就没有发上来,所以找vac来看,说是产品失效时间过期,又提交所有的产品失效时间,过1周后定制还是失败,这次也是因为产品失效时间,还没有·同步新的失效时间过来的原创 2011-07-11 14:24:01 · 465 阅读 · 0 评论 -
2003server终端服务配置的配制以及设置
远程桌面时,如果非正常的退出,会导致远程连接超出最大连接数,远程连接不上。特找到以下的文章以作记录第一步:在服务器上通过“开始->程序->管理工具->终端服务配置”启动配置窗口。(如图2)图2 点击看大图第二步:在终端服务配置窗口中找到“连接”下的RDP,在其上点鼠标右键选择“属性”第三步:在RDP-TCP属性中我们找到“会话”标签,在“替代用户设置”下找到“空闲会话限制”,将转载 2012-02-08 15:24:16 · 7658 阅读 · 0 评论 -
机房搬迁遇到的问题
春节之前,公司接到了项目,机房搬迁,一般的机房搬迁也无所谓,但是这次是工商行政管理局的机房搬迁,从9楼搬到一楼,现把遇到的问题记录如下。总共有3套系统运行在机房,重要的是全省的工商系统,硬件是2台小型机IBM570 和一套磁盘阵列存储数据,这套系统已经运行10年之久,之前一直没有关机过,所以我们很是谨慎处理这套系统,在搬迁之前已经重启过机器,因为按照以往的经验计算机长时间的运行,重启后就就有可原创 2013-03-20 23:24:45 · 1080 阅读 · 0 评论 -
服务器节点故障处理办法
昨天去农大处理交换机配置问题,遇到运算节点没有上线,先把问题描述出来。情况是这样,有6台DellR720的服务器,其中一台做存储和管理节点,其他的5台做运算节点,在物理网络布线完成后我在每个房间把电脑和服务器集群相连接,演示如何登陆和操作chess系统,讲解,为了保证我离开后,设备正常运行,因此我把有的服务器重新启动一次,其中有一台node1的机器启动进入系统特别慢,在chess系统里面看机器原创 2013-03-21 13:38:42 · 2781 阅读 · 0 评论