我维护着公司的呼叫中心,过段时间要启用,所以我现在就把设备都开动起来检查下有什么问题也好事先处理。
处理完这个问题我总结一下,其实这个问题无外乎硬件和软件问题,软件又分软件自身存在的问题就是bug还有是
当初开发的公司限制功能(利益,利润),自己处理时优先从容易的地方入手试试也许问题就解决了。
硬件还好问题不大都很顺利的解决。登陆坐席端时“网络错误”,因为之
前处理过类似的问题,所以马上想到是ip的问题,改后还是提示这个问题,网络问题出现了找网络,物理测试也好好检查过——通,没有问题。之后开始围绕这个坐席端程序开始琢磨,以前的同事也咨询过,他说这个问题不因该是密钥的问题,也确实之前即使密钥过期也可以
登录,只好找当初开发的那个朋友,还好还能联系上他,按他的思路又检查一遍,最后他只能回去看看代码,问题还是没有解决。无奈我抱着试试看,想开发商要的密钥,结果可以登录了。