整合+策略：微网通联的GMP平台如何帮助企业搭建统一智慧通信架构

从结绳记事到驿站传书

从电磁发现到电报电话

从短信再到各类互联网通信……

通信技术始终是推动人类发展的先锋，作为今天链接社会各方的枢纽，通信某种维度上更兼具了核心引擎的功能……

短信、APP-Push、邮件、微信生态消息、第三方消息……都已成为当下企业/机构通信渠道的标配。尤其是一些大中型企业、政务机构，在数字化转型的大潮之下，“雨露均沾”地开辟了诸多的对内对外的通信渠道。

然而，通信渠道可选项增多了，积弊却与便利一样如影而至。 首先，从内部操作维度看，随着企业组织架构的演变，业务、系统的丰富性与复杂性越来越甚，诞生了大量的后台系统——OA、ERP、CRM、HR、财务或项目管理系统……横向系统之间、上下游系统之间难免出现众多的交叉逻辑，而早期业务逻辑垂直化、个性化、独立运作，且与通信渠道的深度耦合。囿于此，跨系统的通信资源调配与集中管控成为难题，在实际应用中，信息管理和数据分析的统一性不佳，企业运作效率的掣肘肉眼可见，而终端用户的体验则出现参差不齐，渠道繁杂带来的口碑反噬难以避免。 其次，企业通信的接入、维护与管理成本居高不下，现状下的研发、人力、时间成本都成为不可回避的问题，后续引入新的业务系统也难以直接接入和快速迭代。尤其是——5G时代来临，以5G消息为代表的新通信渠道高专业度、高标准化的属性让跨系统、跨渠道、跨层级、资源可复用性等需求越来越强烈。通信渠道统一化，不止是减轻企业负担、提升效能的需求，更成为赢战未来的一项实力。 如何实现通信渠道的大一统？这也成为微网通联GMP聚合消息服务平台的价值所在。作为浸淫企业级通信十余年的服务商，微网通联对GMP的定位并非一蹴而就——正是在早期针对大中型集团企业的个性化通信服务中，客户对改善多系统对接多通信渠道积弊的呼声，促成了GMP平台整合多渠道的发轫之