一个bug，开发不认，怎么办

首先排除外界因素:1,网络问题、版本不一致、需求有歧义

2，判断这个bug是否容易复现；

3，附带需求文档、错误截图及错误日志，测试环境、bug复现的步骤，反馈给开发看；

4，如果开发还不认为是个bug，协调业务开发测试三方进行沟通评估；

bug等级：

严重的、较严重的、一般的、优化的

bug严重程度越高优先程度越高。