软件测试面试题：提交缺陷开发人员不认可怎么办？

1、首先需要开发人员明确缺陷不认可的理由

2、如果是需求变更， 那就找产品经理确认是否是需求变更

3、如果开发说测试环境问题， 让他说明清楚测试环境问题是什么，我按照他说的验证一遍， 如果确实如他所说， 那就非问题打回，但是不是他说的那样，不能让他打回

4、提高自身的业务能力和技术水平，测试为什么越来越需要开发的能力，你需要懂得调试的功能，只有这样你才能明白这是底层的问题还是表面的问题

4、如果开发说用户不存在这种使用场景， 但是我们不认可他说的，找项目经理或研发经理沟通，是否是缺陷