RPA入门

概述

RPA, Robotic Process Automation,机器人流程自动化。它是一种软件或平台，根据预先设定的程序，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，执行基于一定规则的大批量、可重复性任务，实现工作流程中的自动化。

RPA是什么

RPA能做什么

RPA的适用场景评估

RPA的优势

1. 全天候运转、不知疲倦
   RPA机器人可以7*24小时全天候不间断运行，降低成本并释放员工的能力。
2. 增速提效
   RPA机器人的操作速度非常快，能够替代大量、重复的人工劳动，实现工作效率的提升。
3. 高质量、高准确性的服务
   RPA机器人操作精准，可以有效降低人为错误
4. 跨系统、跨平台执行任务
   打破数据交换的壁垒，有效优化业务流程
5. 安全与合规
   具备极强的管控能力和审核能力，能做到详细、实时地追踪所有流程步骤，降低人工处理客户或其它
   敏感信息时产生的数据丢失或泄露风险。

RPA的实施相比于传统IT系统

1. 编写简单
   编写较为简单，难度降低。
2. 开发成本低
   软件开发成本和运维成本相对较低。
3. 开发周期短
   不需要很长的开发周期，通常为2-6周
4. 投资回报率高
   投资回报周期少于一年

RPA不适合场景

1. 创造性强
   对于创造性强的需求往往需要人工干预或决定。
2. 流程频繁变化
   需求变化太过频繁，导致流程设计需要不断修改，可能导致工作量增加。
3. 流程复杂且执行频率低
   流程复杂，RPA流程设计周期长，但是流程执行频率几个月或一年才执行一次，就没有必要使用RPA