利用5W2H分析法——解决ESD问题

目录

1. What（是什么）

2. Why（为什么）

3. Who（谁）

4. When（何时）

5. Where（哪里）

6. How（如何）

7. How much（多少）

分析结果与解决方案

解决方案

测试与验证：

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利用5W2H分析法来对一个ESD问题进行剖析：以下便是对空气净化器按键区域塑料外壳在±15kV空气放电时出现复位问题的5W2H分析，以及相应的解决方案。

1. What（是什么）

问题描述：在对空气净化器的按键区别塑料外壳进行±15kV空气放电测试时，设备出现复位问题。

具体表现：设备在测试过程中突然重启，导致无法正常运行。