1、 在接到面试电话时,你或许正在上课,或许正在地铁中,在这种没有任何准备的情况下,你首先不能慌张,
应尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉HR: “您好,非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话,
能否5分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好,我换个安静的地方。或者我5分钟之内给您回拨过去?
你看这样可以吗?”
在这准备的过程中,你应该准备好笔和纸,一边听面试官的说明和提问,一遍记下重要的信息。
一般情况下HR都会同意过几分钟后再打过来,这样你就可以在较短的时间内做一些准备。由于HR在电话中
只能通过声音来判断你的表达能力,所以一定要控制好自己的情绪,注意语速,适当放慢速度,发音吐字要清晰。
2、无领导小组讨论
领导者:
开场白:“那我先谈谈我的想法,大家可以在此基础上进行补充和改进,好吗?我的思路是这样的…”
要特别注意与小组其他成员的互动和反馈,例如:“你指的是降低操作成本吗?”、“那有什么更好的方式能降低成本呢?”、
“你说的是提高生产能效、重视员工培训吗?”、“其他同学有什么意见吗?”等等。
“xx同学,你是学市场营销的,你认为这类问题从营销学的角度来说应该怎么处理呢?
注意引导那些不怎么说话或者争取不到说话机会的成员,让他们也能在小组讨论过程中开口说话,发表观点和意见。
例如:“还有其他的意见吗?要不我们来听听××同学的意见,看看专业为化学的他对于这个环境污染源控制问题
有没有其他更好的方法。”
计时者:
将讨论时间这样来分块,大家看看有没有意见? 大家先用3 分钟时间独立思考,并写下初步方案,
然后我们轮流阐述自己的想法和观点,每人一分半钟,一共是 12 分钟。然后我们用 20 分钟时间来深入讨论,
得到更为综合完善的方案,接下来我们再给 5 分钟的时间选出代表,让他整理思路和准备总结,最后由他代表
小组做总结陈述。整个过程是 3+12+20+5 =40 分钟,而题目规定是 45 分钟,我们有 5 分钟左右的机动时间。
这样的时间划分,大家认为可行吗? 如果可行的话,好!那现在我们就开始吧!”
当出现某位成员说话超时或者偏题的情况时,应及时打断其发言:“××同学,你的时间到了,请先停一下,接着该
××同学发言了”;在引导成员发言要简明扼要时,可以表示“××同学,你能用几个词总结你刚才的讲话吗?”、
“××同学,请简要阐述你思考的结论是什么?”
如果出现剩余时间充足的情况,那么时间控制者可以利用这段时间来进一步推动小组方案的完善讨论和进一步的总结。
例如:“现在还剩4 分钟,我们想想方案还可以进一步完善吗?”、“我们把问题解决了,现在还有4 分钟,
大家讨论一下以后怎么避免同样的生产问题发生吧!”