<<人性的弱点>>读书笔记

书名的英文名其实是<< How to win friends and influence people & how to stop worrying and start living >>,跟人性的弱点没有什么关系,中文名有点标题党

如何与他人相处

  1. 停止责备他人

     批评是徒劳的,因为他会让人心生抵触,并想方设法为自己辩护
     批评是危险的,因为会伤害一个人的自尊心
     做错事只会责怪他人,不会自我反省
     控制自己的情绪,不要想着宣泄愤怒
     让人心甘情愿地去做事情
  2. 真诚地,由衷地赞赏他人

     人性中最迫切的需求就是得到他人的欣赏
     奉承和赞赏,一个是虚伪的,一个是真诚的,一个是内心的感慨,一个是嘴皮子功夫,一个是慷慨的,一个是利己的
  3. 站在他人的角度考虑

     影响他们的唯一方法就是谈论他们的需求,并告诉他们如何满足这一需求
     如果你想说服他人,最好的方法是激起他人的强烈需求
     人类本性中最根本的需求就是证明自己

如何赢得他人的喜爱

  1. 真心关注他人

     了解他人的喜好,需求
  2. 微笑,微笑

     面部表情永远比身上穿的衣服重要
     表面上来看,行动是跟着感觉走的,但行动个感觉其实是同步的,行动更多地收意志控制,但感觉不是,我们可以通过规范行为来控制我们的感觉
     世界上本没有好坏之分,只是人们的想法不同而已(我很赞同这一点,所以我很少对人生气)
  3. 记住对方的名字

     自己理解:让人感觉到重视,得到尊重
     好的习惯是由一次次的牺牲养成的,比如每次听到一个重要的名字就记住,并且定时回忆
  4. 领会倾听的艺术,做个出色的倾听者,鼓励他人谈论自己

     全身关注得倾听对方的谈话
     要等别人说完再插嘴
  5. 谈论对方感兴趣的话题
  6. 让别人觉得自己很重要,而且要诚心诚意地这样做

     这里的自己试指他人,实际上跟前面记住对方名字的目的是一样的,让别人得到自己的肯定
     变得重要的欲望是人性中最深的悸动
     己之所欲,先施与人,随时随的地奉行这个原则
     随时保持短小的礼貌用语,比如谢谢,抱歉等
     不要利用得意和自负等令人讨厌的做法来保护自己的自尊心

如何让他人信服你

  1. 避免陷入争论

     赢得争论的办法只有一种,永远不要争论(这样真的好吗,技术方面应该是争论才有结果的,只是在争论的过程中,我们需要让对方感觉到尊重,而不是自己的自负和得意)
     退一步海阔天空,并且关心他人的想法
  2. 尊重他人的意见

     积极认错
     不要直接告诉他人错了,不会带来好处(在技术上这样真的不好,还是要态度好一点)
  3. 学会认错

  4. 用友好的方式进行交流

  5. 让对方说是,得到对方的认可

  6. 耐心并且虚心地挺好对方的话

     不要插嘴,让别人把想法说完,这样才能站在对方的角度考虑
  7. 让对方觉得自己最聪明

  8. 学会换位思考

     任何人的一切想法和行为都是有据可循的,只要找出其根源,你便能理解他人的行为,甚至还能看清他的人格
     如果对他人的想法和关心不亚于对自己的想法的热衷,那么他人就会愿意与你倾心而谈
     成功处理人际关系的关键在于要与他人的观点形成共鸣
  9. 与他人充分共情

     其实就是装可怜
  10. 激发他人高尚的情操
  11. 戏剧化地表达你的想法

    很多广告都运用戏剧化地效果和推销产品
  12. 发起挑战的激励法

如何友善地改变他人

  1. 用真诚地赞赏开始谈话

  2. 聪明地指出他人的错误

     把但是改成而且,比如"你这学期进步了,但是如果你能在代数上下更多地功夫,可能比现在还好"改成"你这学期进步了,而且你下去要是继续在代数上下功夫,就会更好",前者用但是让人感觉前面的夸赞都是假的
  3. 批评他人之前先谈自己的错误

     如果批评者能够先承认自己不完美,那么听他说自己的错误也不是什么难事
     承认自己的错误,甚至不必纠正这些错误,就会使他人改过自新
  4. 提出问题而不是直接下达命令

     要用询问而不是命令
  5. 给别人留足面子

  6. 绝不吝啬溢美之词

     赞赏他人最微笑的进步,赞赏他们的每一点进步
     做到"衷心地称赞他人,绝不吝啬溢美之词"
  7. 肯定对方价值

     如果你尊重别人,那么一般人很容易接受你的意见 
  8. 学会鼓励他人,帮助他人扩展自己

  9. 让他人乐于按照你的建议行事

幸福混应的7个魔法

  1. 切勿喋喋不休
  2. 别尝试改造对方(我在犯的错误)

     如果没有对他人造成不好的影响,就不要横加干预
     成功的婚姻不仅要找到合适的人,也要自己做合适的人
  3. 停止互相责备
  4. 好好赞美爱人
  5. 细节决定成败

     生日和结婚纪念日不要忘记
  6. 尊重对方感受
  7. 不做婚盲

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