群晖 NAS 故障排除记录

群晖 NAS 故障排除记录

上上周办公室一天内连续意外断电三次，之后 NAS 访问就不太正常，无法搜索文件了。
登录到管理后台看了眼，发现提醒索引文件损坏，需要重建。
在这之后开启了将近两周的 NAS 修复的路程，遇到了不少问题，在技术客服的帮助下，现在总算是恢复正常了，记录一下，希望能帮到有相同问题的人。

索引损坏

重新创建索引：
控制面板 - 应用程序 - 索引服务 - 媒体索引 - 重建索引
重建之前还升级了下系统和套件，结果发现升级特别慢。

CPU 占用显示 99%

一开始以为是因为重建索引比较消耗资源，百度了下大家也都这么说，如果复制图片进入要生成缩略图也会出现这个现象。

但是等了几天发现索引建得很慢，CPU 一直居高不下，连升级套件都变得特别卡。

技术同事看了下系统进程，发现有个进程一直不停的重启，把这个进程改名之后 CPU 占用就恢复正常了，但是其他人会无法访问 NAS。

于是我们抱着试试看的态度联系了下 NAS 客服，提交了工单。

操作：
更新了套件
升级到了最新系统
安装了几个用于照片和视频的套件
重启 NAS
现象：
CPU 显示占用 99%
访问 Drive 在线文档特别卡
尝试解决：
查看后台进程，看到 index.cgi 一直在重启
把 index.cgi 改名 sudo mv index.cgi index.cgi.bak
之后 这个就不能被频繁调用，cpu 占用率就降下来了
但是所有账号都无法再访问了

没想到回复的还挺快的。

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