对话系统中NLU和DST协同举例


基于神经网络的对话状态追踪(DST)确实可以通过将其转化为一系列的二分类任务来实现。以下是这一方法的具体步骤和实例:

1. 定义Ontology

在开始之前,首先定义对话的ontology,包括所有槽位及其可能的取值。例如,在餐厅预订场景中,定义如下:

  • 槽位
    • 菜品类型(dish):意大利面、沙拉、披萨
    • 送餐时间(delivery_time):今晚、明天

2. 输入数据

模型的输入包含两个部分:

  • 对话历史:如“我想点一份意大利面,今晚送到。”
  • 槽位和候选值:如[菜品类型: 意大利面、沙拉、披萨] 和 [送餐时间: 今晚、明天]

3. 模型构建

  • 二分类模型:为每个槽位创建一个二分类模型。模型会对每个槽位的每个候选值进行判断。
  • 训练过程:使用标注数据训练模型,学习在特定对话历史下,某个槽位是否应该取某个值。

4. 预测阶段

  • 输出计算:对于每个槽位,模型生成对每个候选值的二分类概率。假设模型预测结果如下:
    • 菜品类型:意大利面(0.8),沙拉(0.1),披萨(0.1)
    • 送餐时间:今晚(0.9),明天(0.1)

5. 状态更新

  • 选取最高概率的槽值

    • 菜品类型最终选为“意大利面”
    • 送餐时间选为“今晚”
  • 更新对话状态

{
  "current_state": {
    "order": {
      "dish": "意大利面",
      "delivery_time": "今晚"
    }
  }
}

6. 多轮对话

在后续对话中,模型重复这一过程,逐步更新对话状态。每次输入的对话历史和槽位候选值都会使模型不断进行判断,确保跟踪对话状态的准确性。

这种基于神经网络的DST方法利用深度学习的强大能力,增强了对话状态追踪的灵活性和准确性。

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