【软件项目管理】知识点整理

需求管理的过程：需求获取、需求分析、需求规格编写、需求验证、需求变更
风险的三个属性：风险事件、概率、影响
当项目进行到某一阶段，项目经理发现项目组的一些人（包括关键人）要离开公司，这是项目经理首先应该：实施风险计划
如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法:类比估算法
网络图可以用来：安排计划、展示任务之间的逻辑关系、用于详细的时间管理，但是不可以：用于跟踪项目
质量成本包括预防成本和缺陷成本，它说明了：额外需求成本
浮动是指：在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是：让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
涉及多个领域工作的复杂项目最好采用哪种进行组织管理：矩阵型
人力资源分配图：展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
PERT（工程评估评审技术）：乐观者、最可能、悲观者三类人评估
如果你已经决定对每个活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目，你将采用——PERT方法。
PERT方法考虑了风险评估。
如果在一个项目网络图中，任务A有15天的自由浮动和25天的总浮动，但是任务A的最早开始时间延误了30天，那么这对项目意味着什么：任务A的下一个任务的最早开始时间将延迟15天
作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以:为项目满足相关质量要求提供信心
项目的基线发生变更应该经过谁授权执行：SCCB（软件配置控制委员会）
进度控制重要的一个组成部分是：确定进度偏差是否需要采取纠正措施
项目管理核心的三角形是：范围、时间、成本
在甲乙合同中，甲方是提出需求的一方，乙方是供应方
采用delphi方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确的决定
质量保证是完成后看是否正确，是质量保证人员通过各种手段来保证得到高质量结果的工作，属于管理只能；质量控制是完成前检查质量，是由开发人员实施，直接对项目工作结果的质量进行把关，属于检查职能。
软件配置管理的目的是建立和维护整个生存周期中软件项目产品的完整性和可追溯性
责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具
统计需求变更请求的数量是配置审核过程

1. 挣值分析中各个参数的计算及项目执行状态的分析（进度和成本执行情况）。P282
BCWS：原来计划成本（计划花的钱）
ACWP：实际花的钱
BCWP：已经获得的价值
BAC：项目完成的预计总成本
TAC：项目完成的预计总时间

SV(进度差异)=BCWP-BCWS
CV(费用差