前段时间，在豆瓣上看到一个热帖，有位网友去一家公司面试主管岗位，前面都聊得很顺利，在最后一个问题时，面试官给他做了一个测试题，考验他的管理水平。
测试题：假如你是10人团队的主管，某天早晨你刚进公司发现——
A、你的上级领导发消息让你过去和她聊一个关键业务
B、你的跨部门同事让你去开会处理一个紧急问题
C、你的下属工作遇到瓶颈正在工位上找你请教
请问：你会优先处理哪件事？
帖子下面，有人回答：上级领导的事情，肯定放第一位。
还有人说：按紧急程度，应该先去找同事。
而这位面试的网友，却给出了一个截然不同的答案：
“我会先花几分钟梳理一下今天的工作安排，给待办事项划分一下轻重缓急，看看哪些事情会影响当周的目标，以目标来决定事项的优先级。”
因为这个回答，他顺利拿到了offer。
原因也很简单：小孩子才凭感觉做事，成熟的管理者，都懂得围绕目标来做决定。
01
之前听过一个朋友思琪的经历，她在一家互联网公司当组长，毫无管理经验，真的是硬着头皮带5个人的团队。
有一天，直属领导和几个组长开会，第一句话就把她噎到了：
这个月每个组的营销额目标，在原基础上涨20%，会有一些困难，大家想办法攻克！
听到这话，在场的组长们一片哀嚎，思琪也脱口而出：这根本不可能完成！
没想到，一直沉默的同事老牛说：老大，我觉得要完成目标，需要做几件事——
1、大家可以先盘点一下手头上的资源，包括人力、预算、可以协助的团队等等；
2、然后我们开会做个目标拆解，把整个月的目标拆解到每周和每天，把控好进度；
3、最后看看，要完成每天/每周的进度，需要哪些资源，再请老大帮忙申请一下资源；
最后，我有个不成熟的想法，这个项目如果顺利完成，请老大帮忙给小伙伴们提高一下今年的奖金~
领导向他投去赞许的目光，在欢笑声中，欣然同意了这个方案。
过了很长一段时间，思琪才理解这番话好在哪：
当领导遇到难题时，听到大家都在抱怨、推诿，这时候有一个人站在领导身边，想方设法借助领导的资源，去摆平困难，把不可能变成可能。
不得不说，这种懂得向上管理的人，谁都愿意倾力相助。
真正的向上管理，不是讨好领导、唯命是从，而是你能与领导站在同一条战线，拥有同样的视野，一起为共同的目标而努力。
在这个过程中，你通过调配领导的资源，有能力去做更有价值的事情，也因此增加了你的不可替代性，最终你和领导相互成就，职业生涯也能走得更远。
02
做管理就是这样，有时候你工作几年都在原地踏步，但是一旦打破认知、找到路径，你一两个月的成长，就比得上三五年。
见识到“向上管理”的力量后，思琪发现，“向下管理”也是自己的痛：
她带的团队，日常工作效率总是很低，她也不清楚团队成员适合做什么，做不到知人善任。
而且，大家都缺乏干劲，她也不懂如何激发大家的动力，做不到劲往一处使，时间一长， 每个人看不到自身的成长，更找不到成就感，在痛苦和迷茫中只能辞职走人。
最痛苦的还是思琪自己——
面对下属的糟糕表现，思琪只能凡事亲力亲为，不停替下属收拾烂摊子，像一个疲于奔命的救火队长。
痛定思痛，思琪决定恶补管理知识：
从经典管理学书籍，到各类课程，还找了公司各个管理者请教，开始一点点改变。
比如，不善言辞的她，学会用4A同频道沟通法，通过建立有效的信息沟通，对大家的共同目标达成共识，同时关注对方的表达，不把个人情绪掺杂进去，最终做到说服对方。
这样一来，大家的沟通一直在同一个频道，沟通也变得特别高效和愉快。
除了沟通，她一直担心的团队动力问题，也用GROW过河模型解决。
面对不同的情绪，她慢慢知道抓住问题本质，灵活运用提建议、共情激励、目标管理等方法去一一化解。
就像一条负面情绪泛滥的河，她能够让大家顺利过河，而不是深陷其中。
还有GRAI、ORID等复盘法，做错事懂得复盘，吸取经验教训，避免再次犯错。
甚至对领导，她也懂得用OKR工作法做深度拆解，把部门业绩拆解到每个人头上，工作量刚刚好的同时，也有一定的挑战性。
到最后，每个人都很喜欢和她共事，因为彼此是相互成长和成就的，每个人的价值都得到最大的体现，好像再大的问题、再难的目标，都不在话下。
03
写公众号到今天，至少和上百位各行业的管理者聊过，见过天天加班累到住院的，见过人缘特别好但做不出成绩被赶走的，也见过一句话就能搞定下属的。
所以，管理者究竟该怎么做，才值得下属追随？
以我的经验来看，一个全面的优秀管理者，至少能做到以下5点：
1、方向
明确你个人的发展路线，找到具体的提升方向
2、带领
带领团队形成一股合力，心甘情愿去朝着目标努力
3、心态
把管理变成喜欢且擅长的事情，积极热情的投入其中
4、能力
突破短板，打造出你的综合性能力体系，形成核心竞争力
5、沟通
学会和上级、平级、下属有效沟通，推动目标达成
不难发现，差的管理者，只有20%的基础管理经验，剩下80都是自己随意发挥。
好的管理者，80%都是凭成熟的方法和机制做事，剩下20%临机应变。
这中间的60%，就是你的提升空间。
那么，有没有什么好的方法，能够系统性提升你的管理水平？
当然有！
我问到思琪曾经上过的课：【风变 | 管理者养成计划】，上面说到的6点，在这套课程里都能学到。
风变大家应该都早有所闻，他们的Python小课，在2020年刷爆全网，已有400万+学员，深受各行人士喜爱。
去上了几天课程后，我个人感觉有几点帮助很大：
1.一套体系化的管理方法论。学会用科学系统的方法，解决职场管理的各种难题，帮你赢得人心，抓住职业机会点。
2.一次优质人脉扩充的机会。在训练营里能遇到各行各业的优秀管理者，短短几天时间，就能为你链接优质人脉，让你的社交圈更加值钱。
3.养成科学的管理思维。即便你不当领导，管理思维也能帮你更好理解业务，做好向上管理。
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到这里，你可能想问：课程好学吗，适合哪些人？
在我看来，课程特别适合2种人：想晋升管理者的，以及带过1-5年团队的管理者。
而且，课程本身是一个相当有趣且干货的职场进阶锦囊——
01
角色扮演，开启沉浸式课堂
不同于沉闷无趣的文字、PPT课堂，【风变|管理者养成计划】“玩”起来特别轻松。
游戏化情境式课堂，让你完全进入管理场景中，系统地提升自我管理与业务管理能力。
02
干货满满，还原情景实操
课程有海量职场干货工具：PDCA循环、4A沟通法、GTD时间管理，MVP思维法、高效复盘法……教你应用所学的方法和工具解决实际问题。
每天30分钟，从执行者快速蜕变成管理达人。
03
国内外知名行家研发，浓缩经验精华
教研团队的成员来自明尼苏达大学、香港中文大学、中山大学等名校，并且课程历经多次打磨，浓缩了一线大厂6000多个高管的真实管理经验。
04
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