论企业管理之员工管理

      今天在了解CRM软件时，看到http://mie168.com/htmlcontent.asp 这个页面中这么一段--“任何组织都是用自己的产品和提供服务来赢得客户满意，而推出产品和服务的人是组织的员工。如果员工不满意，“客户满意”就成了无本之木、无源之水，企业的竞争力就会下降， 企业的发展也就很难维持。从这个角度来看，让“员工满意”才是组织生存和发展的根本”，觉得确实有道理，这也是目前我所在公司的在线投票优秀员工和上班时间等“人性化管理”方案的目的之所在。。。确实员工满意了，员工推销产品或服务的热情就提高了，这样业绩上升，公司效益比正常运营状态下有增无减