我们倒闭了

上面这个公号「涩郎」，是我的一个备用号，为了防止万一哪天大号失联，平时一周我也会发三篇左右的我的思考，读书笔记，认知感悟等文章，带领大家一起探索精神与财务自由之路。

大家好，我是校长。

今天看到了一篇轻芒杂志发出的文章，说：我们倒闭了。

“我们倒闭了。不是开玩笑，也不是打比方，就是倒闭了。”

文章称，轻芒杂志在今年 5 月份被迫暂停服务。这半年来，公司一直在探索如何恢复服务，以及更迫在眉睫地，作为一个团队如何赚到足够给自己发工资的钱。做了不少努力，但简单地说，没有找到让人满意的答案。

在这个过程中，轻芒的资金也即将消耗殆尽。“考虑到我们希望即使倒闭也倒闭得体面一些，我们决定在 2021 年 12 月 31 日结束轻芒公司的运营。这样子，我们还能留出后续服务履约的费用，以及足额支付员工的遣散金。”

看完文章，有时候挺让人唏嘘的，其实轻芒杂志这款 App 还是非常小而美的，是一个很有情怀的阅读类 App 。

轻芒的倒闭再一次验证了「情怀不能当饭吃」。

其实，这件事也给我们带来了一定的反思，当资本的潮水退去，很多软件都开始了裸奔，就能够看清楚，盈利这件事，商业模式这件事，其实有时候到底有多困难，尤其是一些小众，小而美的软件。

文章中说：轻芒上一次融到资还是在 18 年的时候。

在移动互联网初期，中期，真的是靠个 PPT 就能够融资，很多企业和软件的生存都是靠着资本来输血的，在有资本加持的时候，可能并不能看出来什么，一旦移动互联网进入资本寒冬，资本潮水退去的时候，当找不到合适的商业模式的时候，基本上都出现了大量倒闭的现象。

但是，轻芒的跑路，走的挺优雅的，因为在宣布停服，宣布倒闭转型之前，人家留够了遣散费，对于已经付费的用户，也留出了足够钱去退。

像这么优质，优雅，有情怀的创业团队，在资本野蛮争夺，在资本泡沫充斥的利欲熏心的环境中，能够这么优雅的退场，真的不多见。

说实话，轻芒杂志，我也一直在用，虽然看的时候不多，但是，质量确实挺高的。

当然了，这个创业团队，开始了转型之路，据轻芒发的文章称：

他们将推出一款新的付费产品：「阅览室」。

这是一个手机 App。

依然是一款阅读产品，一个给认真阅读的人读长文章的地方。这一次，我们希望在好的阅读体验和功能的基础上创造好的阅读氛围。「阅读氛围」，这也是轻芒暂停服务后，我们的读者告诉我们的、轻芒对他们来说（在监管允许的范围内）最不可缺少的价值。

就像是轻芒文章中所说：

在任何一个时代，「认真」都是稀有品质。正如一张流传广泛的图对二十多年来 CNNIC 报告的视觉呈现，互联网用户的学历中位数已经从早期的「本科及以上」，下降到了现在的「初中及以下」。不再精英化的互联网的确惠及了更多的人，但当互联网已经覆盖到了每一个人，对「认真」等等品质的珍视，除以巨大的人口基数，也就被淹没到了平均数之中。

所以，想要认真读点东西的人，在今天也还是孤单的。越来越孤单。连订阅号界面都据说要变成纯算法推荐了，还有什么去处呢？

大家公认，「认真阅读」不会是一个用户量很大的事情。前面说到，今天互联网的商业模式是建立在大用户量的基础上的，依靠免费吸引用户，再通过广告来赚钱。在这样的平均数主义下，「认真阅读」的人将被淹没，他们的需求是不会被产品的运营者注意到的，因为这样的人太少了。

阅览室从上线第一天开始，就会是一个全付费的产品，不设免费档。

轻芒说不设免费档，直接付费，这件事挺反常识的，其实，在我来看，当资本的潮水退去，移动互联网时代人口红利消失，进入精细化运营的时代，小而美的小众产品的生存之道就是：付费。

付费，能够过滤出优质的用户，你只需要服务好这些用户，就足够生存，而且压力还不大。

还记得我之前写过的文章吗？说接下来付费会员和付费订阅制将成为趋势，这是不可逆转的一个潮流。尤其是中小型平台和软件。

大的平台，它们拥有超级多的用户，意味着拥有超级多的流量，它们的商业价值来自于广告，而小众的产品，工具类的产品，靠的是服务和精细化运营，当用户增量红利消失，要想赚钱，逃脱不了这个公式：

销售额 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率

现在流量是固定了，用户增量已经见顶，提高不了了，客单价的提高必须得符合市场，不是说价格定多少就定多少的，一般都是由市场需求和市场价值决定的，所以，对于软件服务上来讲，他们可操作的空间就是：转化率和复购率。

如何提高转化？优质的服务。

如果提高复购率？优质的服务。

所以，未来是精细化运营的时代，去除薅羊毛的用户，好好服务有价值的用户，这是长期主义的动力。

曾经服务过 Netflix、雅虎等公司的罗比・凯尔曼・巴克斯特在其著作《会员经济》中曾对 “会员经济” 有过这样的定义：找到你的超级用户，掌握永久交易，并建立经常性收入。付费会员本质上就是在筛选自己的 “超级用户”，找到这些用户之后给他们提供更好的服务和权益，从而建立起长期的双向互惠的关系，不断提升用户复购率、续费率。

换句话说，互联网已经从疯狂拉新的阶段进入到深度流量运营的时代，一个用户的价值深度正在被更充分和精巧地挖掘出来。

所以，下一个十年是付费的时代，是付费会员和付费订阅时代，通过会员体系或者付费订阅实现高频，才能创造商业价值，而通过付费，服务商也能给用户提供精品。

大家对此怎么看呢？欢迎大家在文章底下留言，一起交流。

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