语雀崩了,宕机长达近 7 个小时

昨天下午我非常喜欢的知识管理类软件宕机了。

聊一聊我的感想吧。

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语雀宕机何止是 4 个小时之久啊,应该是长达近 7 个小时,应该是到了晚上 10 点左右才恢复。

昨天语雀宕机的时候,我看到很多人调侃:是不是语雀技术团队的人员也把技术开发文档放到语雀上面了,然后打不开,影响了语雀故障的修复。

当然了,这大概率是一个调侃。

但是,这件事,给我们一个深刻的提醒那就是:文档类产品,尤其是知识管理类的产品,必须做到离线可用,做到能够全量缓存。

如果一旦发生宕机的情况,我们还可以使用离线功能,也不至于,更不用担心数据的丢失。

我个人之前非常喜欢语雀,喜欢用语雀做知识管理。

喜欢的原因很简单,因为语雀使用了 “结构化知识库管理”,形式上类似书籍的目录。与其他产品可以随意建立文档不 同,语雀上的每一篇文档必须属于某一个知识库,语雀希望通过这样的产品设计,来从源头上 帮助用户建立起知识管理的意识,培养良好的知识管理习惯。

感觉语雀网页版的目录,就像是书籍一样,非常漂亮,所以,就被深深地吸引了。

经过了语雀长达近 7 小时的宕机,让我产生了深深的忧虑和担心。

我不知道这次语雀宕机的具体原因,但是,语雀可是阿里旗下的产品,按道理技术团队不会差。宕机不可怕,可怕的是这次宕机,恢复时间太长了,让我对其技术能力产生了深深的怀疑。语雀技术团队是不是属于前重后轻的团队,就是前端实力强,后端实力弱?我不知道具体情况,但,就这次宕机事件恢复情况来看,可能是。

另外,都是阿里巴巴旗下的在线文档,而阿里的钉钉有自己的钉钉在线办公文档,所以,这两者是竞争关系,可语雀属于比较小众的知识管理类产品,在盈利变现层面肯定不如钉钉。今年上半年,我们都知道,阿里开启了变革,钉钉、蚂蚁金服都独立出去了,现在自负盈亏。

再加上今年上半年语雀的负责人玉伯的离职,可能是语雀不受重视的前兆。

那我对语雀的未来深感担心,有被钉钉收购合并的可能。

我从内心来讲,还是希望能够语雀能够独立存活的,毕竟,我个人很喜欢这个产品。

另外,真的有必要提醒一下语雀现在的负责人,这次宕机事件,必须引起重视,尤其是语雀应该像其他知识管理类软件一样加上全量离线功能,做到本地化 + 多端同步,加上这个功能之后,用户才能真正的安心使用。

毕竟,我语雀的会员都已经开到了 2028 年了。

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